J

Jacky Tseng
Đánh giá về ray white cbd

3 năm trước

Khi lần đầu tiên tôi bắt đầu cho thuê tài sản của ...

Khi lần đầu tiên tôi bắt đầu cho thuê tài sản của mình thông qua RW Brisbane CBD, tôi rất hài lòng với người quản lý phòng hộ của tôi, Greg, người tuyệt vời, hợp lý và rất nhanh nhẹn trong giao tiếp.

Tuy nhiên, sau một vài tháng, Greg giao tài sản của tôi cho Kimberley Barrow (vì anh ta chỉ giải quyết việc mua lại khách hàng mới) và mọi thứ bắt đầu xuống dốc. Có vẻ như cô ấy không quen thuộc với quy trình / thủ tục cần thiết trong công việc hàng ngày như:
- Khi người thuê yêu cầu duy trì giá thuê như cũ trong 12 tháng tiếp theo, họ không thể cung cấp cho tôi các phân tích so sánh cho thuê hoặc khuyến nghị bằng lời nói về việc liệu yêu cầu của người thuê có công bằng hay phù hợp với thị trường hay không. Tôi đã yêu cầu điều này trong hơn 5 ngày làm việc và vẫn không thể nhận được.
- Có vẻ như cô ấy chưa bao giờ tiến hành kiểm tra tại chỗ tài sản của tôi trong suốt 6 tháng mà cô ấy đang quản lý tài sản của tôi. Lưu ý Greg đã lưu ý rằng tôi cần đặt một bộ chìa khóa ngay từ đầu nhưng không có sự theo dõi nào từ Kimberley về điều này.
-RW Brisbane CBD đã quên thanh toán một trong các hóa đơn điện của tôi một lần và khi tôi yêu cầu Kimberley phản hồi, cô ấy bắt đầu đổ lỗi cho tôi rằng tôi là người thường trả khoản này mà không kiểm tra với nhân viên nội bộ của họ trước. Lưu ý rằng hóa đơn của tôi luôn được thanh toán bởi RW Brisbane CBD và tôi đã phải tự mình gọi điện đến văn phòng, liên hệ với nhân viên nội bộ để tự mình giải quyết vấn đề này.

Sau khi tôi nêu lên mối quan tâm của mình về cách ứng xử trong công việc của Kimberely, RW Brisbane CBD đã nhanh chóng giải quyết vấn đề này và chuyển tôi sang một người quản lý bất động sản khác, Jamey Miller, người cung cấp dịch vụ xuất sắc và nổi bật như
- Ngay sau khi tôi được giao nhà cho Jamey, việc đầu tiên cô ấy làm là cung cấp cho tôi bản phân tích so sánh giá thuê và cô ấy cũng phân tích thị trường và tình trạng người thuê để tôi tìm ra liệu tôi nên tăng hay duy trì giá thuê.
-Cô ấy cũng là người phát hiện ra Kimberley chưa bao giờ tiến hành kiểm tra tại chỗ và chúng tôi cần tổ chức chính càng sớm càng tốt để cô ấy có thể tiến hành kiểm tra định kỳ
-Tất cả các phát âm đã được nhanh chóng và trôi chảy. Cá nhân tôi không sống ở Brisbane và tôi không muốn tôi phải ở đó vì Jamey sẽ lo mọi thứ.

Không cần phải nói, trải nghiệm của tôi với Kimberley Barrow với tư cách là người quản lý tài sản của chúng tôi không phải là điều dễ chịu. Tuy nhiên, tôi thực sự khuyên bạn nên Jamey Miller nếu bạn muốn một người thực sự đối xử với tài sản của bạn như cô ấy bằng cách giao tiếp nhanh chóng / kịp thời.

Với Kimberley là 1 và Jamey là 5, đánh giá trên google của tôi hiện tại là 3.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận