Brandon Carson

Đánh giá về Pittsburgh Marriott City Cente...

Tôi đã ở rất nhiều khách sạn Marriott, không có kỳ...

Tôi đã ở rất nhiều khách sạn Marriott, không có kỳ nghỉ nào của tôi thực sự đọng lại trong tâm trí tôi ... điều đó đã thay đổi trong thời gian lưu trú này. Khách sạn này đã vượt xa sự mong đợi của tôi! Ngay từ khi bước chân vào khách sạn, tôi đã được chào đón nồng nhiệt. Anil đợi tôi ở quầy để làm thủ tục ... Anh ấy đảm bảo rằng tôi hài lòng với vị trí phòng của mình, giải thích về phòng chờ cấp trợ giúp đặc biệt (những gì có trong thực đơn, bữa tối / món tráng miệng / bữa sáng và cách vào phòng chờ ), đã tặng tôi một món quà chào mừng (lần đầu tiên tôi nhận được món quà này sau tất cả 100 lần lưu trú trong đời) và mời tôi đồ uống được pha tại sảnh đợi. Khi bước vào phòng của tôi, quang cảnh rất tráng lệ và căn phòng rất sạch sẽ và cập nhật. Tôi đi xuống Crafted North để ăn tối và tôi rất ngạc nhiên về việc đổi thương hiệu - tốt hơn nhiều so với quầy bar bên cạnh từ Steelhead và người phục vụ của tôi đảm bảo rằng tôi hài lòng và cung cấp dịch vụ đáng chú ý. Sau bữa tối, tôi lấy một vài thứ từ cửa hàng tiện lợi và Anil hỏi tôi có nhớ mọi thứ cho buổi tối không (tôi quên bàn chải đánh răng và anh ấy đã đưa cho tôi một cái), nói rằng tôi có cần gì không để anh ấy biết. Tôi đang thư giãn trong phòng của mình cả đêm thì nhận được email cá nhân từ Anil đảm bảo rằng mọi thứ đều hài lòng với tôi và nếu tôi cần gì hãy cho anh ấy biết .... điều này khiến tôi vô cùng hài lòng, vì một người quản lý ở trên và ngoài việc làm cho tôi cảm thấy được chào đón là điều tuyệt vời đối với tôi. Anil là một người quản lý lễ tân tuyệt vời và thực sự đối xử với tất cả các vị khách như gia đình của mình. Vì anh ấy, tôi sẽ luôn ghi nhớ lần ở lại này.

Đã dịch