Erik Boshuizen Đánh giá về Steigenberger Kurhaus Hotel & ...
Đám cưới đổ nát.
Đám cưới đổ nát.
Gói tuần trăng mật được đặt làm quà cưới với giá 324 euro. Đó phải là một trải nghiệm khó quên theo trang web của họ. Khi cặp đôi cô dâu (cô dâu rất có thai!) Đến nơi trong ngày mệt mỏi, họ nhận phòng và hóa ra không có nước trong toàn bộ khách sạn. Hãy tưởng tượng: Trong thời gian corona (!!!) không đi vệ sinh và không thể rửa tay ... Cặp đôi đã không nhận được bộ đã đặt và rượu sâm banh đã đặt cũng không được giao.
Khi họ đến lễ tân để thông báo rằng không có nước,
ban đầu, giảm giá 30% nếu họ ở lại. Sau đó, khi họ tức giận và muốn về nhà, sau nhiều lần bàn bạc, họ có thể đến lúc khác mà không cần trả tiền. Cô dâu chú rể về nhà ngay. Sự đồng cảm của các nhân viên lễ tân là không. Một ngày cưới bị hủy hoại, và bạn KHÔNG BAO GIỜ có thể làm lại điều đó. Tuy nhiên, toàn bộ hóa đơn đã được ghi nợ một cách vui vẻ từ thẻ tín dụng.
Sau đó với rất nhiều nỗ lực (đầu tiên là phải khóa tài khoản qua thẻ tín dụng của tôi) chúng tôi đã lấy lại được tiền. Đây là một khách sạn tồi tệ. Ngay cả khi bạn muốn phàn nàn, họ thậm chí còn không đưa bạn qua tổng giám đốc, siêu kiêu ngạo. Thậm chí không có giá trị 2 sao chứ đừng nói đến 5.
Hãy khôn ngoan tránh xa khỏi đây!
Bình luận: