Spiros Mavronas

Đánh giá về Volkswagen of Springfield

Tôi không viết đánh giá trừ khi tôi trải nghiệm dị...

Tôi không viết đánh giá trừ khi tôi trải nghiệm dịch vụ đặc biệt tốt hoặc không tốt. Trong trường hợp này, tôi đã bị nói dối. Tôi đã mua một thẻ tự động 16 GTI mới được tải đầy đủ vào tháng 4. Với nó, tôi đã mua được VIP tuyệt vời với giá 850 đô la. Nó bao gồm tất cả các lần thay dầu và quay lốp trong 5 năm. Tôi cũng đã mua một gói bảo vệ nội thất với giá 650 đô la khác, tôi tin rằng nó đã bao phủ da trong 6 năm hoặc lâu hơn. Tôi đã hỏi cụ thể nếu tôi bán hoặc trao đổi chiếc xe có thể trả lại những gói hàng này và nhận lại số tiền theo tỷ lệ hay không vì tôi biết rằng tôi sẽ không có chiếc xe miễn là tôi giao dịch vài năm một lần. Tôi đã nói với sự yên tâm rằng tôi có thể trả lại thời gian chưa sử dụng trên các gói này và đổi lại số tiền được chia theo tỷ lệ. Vì vậy, họ đã lấy tiền của tôi. Khoảng 6 tháng sau, tôi đến và yêu cầu họ định giá cho tôi một cây gôn R và xem họ sẽ cho tôi những gì để giao dịch gti. Khi họ quay lại với giá, một khoản tiền hoàn lại đã được niêm yết cho gói hàng sheehy và tôi đã hỏi về điều đó. Người bán hàng nói có nó tự động ở đó khi tôi thấy bạn mua nó. Cuối cùng tôi đã không mua được sân gôn r. Tuy nhiên, nhu cầu của tôi đã thay đổi ngay sau đó và bắt đầu từ ngày 17 tháng 11, tôi đã mua một ram mới 1500. Tôi gọi cho sheehy và giải thích tình hình và yêu cầu hoàn lại tiền cho các gói hàng. Tôi được yêu cầu điền vào một số biểu mẫu và nó đã được gửi qua email cho tôi. Sau khi điền vào nó, tôi đã bị từ chối bất cứ điều gì. Người phụ nữ nói với tôi rằng tôi không thể lấy lại bất cứ thứ gì vì đó là một gói hàng đã qua sử dụng. Tôi đã giải thích rằng đó không phải là những gì được nói với tôi và khi tôi nói chuyện qua điện thoại và qua email, bạn đã nói điều gì đó khác biệt. Tôi nói nếu cô ấy không thể làm được điều này thì hãy để tôi nói chuyện với một người có thể thích giám sát tài chính. Tôi được thông báo rằng hãy liên lạc với một người giám sát và một người nào đó sẽ liên lạc với tôi. Không bao giờ xảy ra ... một vài tuần trôi qua và tôi nhận được cuộc gọi từ bộ phận dịch vụ yêu cầu đặt lịch dịch vụ cho gti. Tôi đã giải thích tình hình và cách chiếc xe được bán. Người phụ nữ này nói rằng cô ấy sẽ gửi email cho tổng giám đốc chi tiết mọi thứ và nhờ họ liên hệ với tôi. Điều đó cũng không bao giờ xảy ra. Tại thời điểm này, tôi thất vọng vì tôi cũng đã bị lừa dối bởi công việc kinh doanh này. Tôi đổi chiếc xe hơi của mình cũng như chiếc xe của vợ tôi 3 năm một lần và họ đã mất tất cả công việc kinh doanh có thể có của tôi do dịch vụ kém này. Có thể bài đánh giá này sẽ giúp làm rõ vấn đề. Tôi sẽ cập nhật bài đánh giá nếu họ khắc phục được tình hình.

Đã dịch