Kyle McClanahan

Đánh giá về Lithia Kia of Anchorage

Bộ phận kinh doanh sẽ làm bất cứ điều gì cho khách...

Bộ phận kinh doanh sẽ làm bất cứ điều gì cho khách hàng của họ. Mua xe của tôi thật dễ dàng. Làm việc với tôi theo nhu cầu của tôi và đưa tôi lên xe một cách nhanh chóng.

Bộ phận dịch vụ là tàn bạo. Tôi đã đến để thay nhớt và điều đầu tiên tôi thấy khi trở lại xe của mình là thông báo Bắt buộc phải thay Dầu. Họ đặt lại nó và sau đó tôi nhận thấy rằng ai đó đã đặt lại Khóa quản trị của tôi thành MyKey, thêm bộ giới hạn tốc độ thành 80MPH và bộ giới hạn âm lượng cho âm thanh nổi. Họ đã đổ lỗi trong một thời gian (thực sự KHÔNG có lý do gì để thay dầu cho một người nào đó đang mày mò với các tùy chọn hệ thống trên vô lăng, đó là cách thiết lập lại chìa khóa. Họ đã mất hơn 45 phút để về cơ bản cho tôi biết bạn có để lấy khóa quản trị viên khác của bạn (cảm ơn trời, tôi có rảnh ở nhà) và tự đặt lại khóa. Tôi mất 2 phút và một video trên YouTube để tự tìm ra điều đó.

Tôi sẽ KHÔNG quay lại để phục vụ. Họ cũng đã tiến hành kiểm tra, và không để ý đến màn hình Áp suất Lốp thấp đang bật khi tôi mang nó vào. Họ thực sự xóa báo động mà không cần kiểm tra lốp xe và không nói một lời nào về nó.

Tôi không tin tưởng họ.

Đã dịch