J

Jan Jennings

3 năm trước

Đến cuối, tôi đã rất thất vọng về The Henry on Cam...

Đến cuối, tôi đã rất thất vọng về The Henry on Camelback và True Foods ở Biltmore. Dịch vụ đã được kinh khủng. Vào tháng 12, tôi đã đặt chỗ cho bữa trưa. Khi đến The Henry, chúng tôi phải đợi 20 phút để có chỗ ngồi. Từ đó nó chỉ trở nên tồi tệ hơn. Chúng tôi đã đợi 1 giờ rưỡi. Cho bữa trưa của chúng tôi. Chúng tôi được cho biết rằng họ không mong đợi nhiều người như vậy. Có thật không? Henry luôn chật kín người. Tôi quyết định thử cho The Henry một lần nữa vào tháng Giêng. Tôi đã đưa hai người khách từ thành phố đến đó để ăn bữa nửa buổi vào Chủ nhật. Một lần nữa, tôi đã đặt trước. Khi chúng tôi đến, chúng tôi phải đợi hơn 30 phút để có bàn của mình. Henry luôn là nơi tôi đến ăn trưa. Từ bây giờ tôi sẽ ăn trưa tại Hillstone. Hillstone là một nhà hàng hoạt động rất tốt. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với dịch vụ hoặc đặt chỗ. Tối nay tôi đưa gia đình đến True Food the Biltmore. Chúng tôi không có đặt trước và đã chuẩn bị để chờ đợi. Chúng tôi đã đợi hơn 39 phút để họ dọn bàn cho chúng tôi và hơn 20 phút trước khi có người gọi món của chúng tôi. Dịch vụ thật kinh khủng. Tôi đổ lỗi cho các nhà quản lý trong cả hai trường hợp. Họ không nhận thấy vấn đề mà tất cả các thực khách đang gặp phải khi phải chờ đợi, v.v ... Đã đến lúc Fox Con Concept phải vào cuộc và đào tạo lại nhân viên của họ. Nhiều người tôi đã nói chuyện sẽ không còn ăn ở cả hai nơi vì dịch vụ kém.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận