Craig Martin

Đánh giá về The Royal Mint

Tôi đã không đến thăm 'trải nghiệm' của Royal Mint...

Tôi đã không đến thăm 'trải nghiệm' của Royal Mint, nhưng tôi đã đặt mua rất nhiều sản phẩm trực tuyến. Thật không may- trải nghiệm trang web là kém. Nếu bạn muốn một trang web: thường xuyên bị lỗi; mất nhiều thời gian để xử lý; không thể tin cậy cho bạn biết đơn hàng của bạn đã được chấp nhận hay chưa (do nhiều lỗi hết thời gian, nhưng vẫn lấy tiền của bạn); mất một thiên niên kỷ để cung cấp sản phẩm; và một nhóm dịch vụ khách hàng gửi phản hồi chung chung không mang tính cá nhân ... thì đây là công ty của bạn.

Đó là một sự xấu hổ. Các sản phẩm của Royal Mint, mặc dù đắt tiền, nhưng chất lượng tuyệt vời và là những món đồ sưu tập tuyệt vời (do đó được xếp hạng 3 sao). Tuy nhiên, trải nghiệm trực tuyến thực sự khiến họ hết lần này đến lần khác. Tôi đã có một số đơn đặt hàng qua Royal Mint, và chỉ có một vài đơn đặt hàng mà không gặp vấn đề gì.

Tôi cảm thấy 'xì hơi' bởi những trải nghiệm của tôi với chúng.

Đã dịch