G

Groff Dental Studio Clinton MO
Đánh giá về Bancard

3 năm trước

Chúng tôi bắt đầu với công ty này vào tháng 9 năm ...

Chúng tôi bắt đầu với công ty này vào tháng 9 năm 2016 và chúng tôi đã thất vọng gần như ngay từ đầu. Tôi đã phải để lại một số tin nhắn với đại diện đầu tiên của chúng tôi trước khi một cuộc gọi điện thoại được trả lại. Một đại diện mới đã được chỉ định cho chúng tôi mà chúng tôi không được thông báo và phải mất vài cuộc điện thoại để tìm ra đại diện mới của chúng tôi là ai. Cô ấy cũng không gọi lại điện thoại mà không có vài tin nhắn được chúng tôi để lại. Câu nói của họ dài khoảng 8 đến 9 trang và rất khó hiểu. Ngay cả đại diện của chúng tôi cũng cần trợ giúp để giải thích cho chúng tôi. Chúng tôi đã chọn đi nơi khác cho các dịch vụ của mình. Khi tôi gọi điện để hủy với họ, đại diện của chúng tôi đã không gọi lại cho chúng tôi. Vì vậy, sau khi cố gắng nhắn lại cho cô ấy một tin nhắn, chúng tôi đã nói chuyện với một người khác. Người mà chúng tôi đã nói chuyện (tôi không điền ngay tên của người mà tôi đã nói chuyện) không theo dõi. Tôi đã thử đại diện của chúng tôi một lần nữa vào tuần trước, và một lần nữa không có cuộc gọi trở lại. Tôi đã nói chuyện với một phụ nữ trẻ đã thông báo cho chúng tôi rằng chúng tôi vẫn có cùng một đại diện. Cô ấy đã cho tôi liên hệ với một người quản lý quan hệ để hủy dịch vụ của chúng tôi với họ. Thông qua anh ấy, tôi phát hiện ra rằng phí dịch vụ mà chúng tôi đã tính sẽ không được hoàn trả VÀ chúng tôi sẽ bị tính phí chấm dứt hợp đồng. Người quản lý tài khoản bán hàng đã gọi cho chúng tôi vào năm ngoái, thông báo cho chúng tôi rằng không có phí chấm dứt hợp đồng. Hợp đồng không quy định bất kỳ khoản phí chấm dứt nào. Bạn phải đọc thỏa thuận 14 trang. Nếu bạn chọn sử dụng công ty này, tôi khuyên bạn rằng trên chính hợp đồng, bạn hãy đảm bảo rằng họ đặt "PHÍ KHÔNG CHẤM DỨT" trước khi bạn ký. Tôi hy vọng bạn nhận được một đại diện sẽ gọi lại cho bạn ngay lập tức, không phải ngày sau đó.
Lynnette

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận