Catherine Cade

Đánh giá về Edge Imaging

Chất lượng ảnh tốt, nhưng dịch vụ khách hàng khủng...

Chất lượng ảnh tốt, nhưng dịch vụ khách hàng khủng khiếp.
Chúng tôi đã thiếu một phần trong đơn đặt hàng của mình và đã gọi dịch vụ khách hàng để theo dõi. Họ chỉ ra rằng những bức ảnh đã được in ... không xin lỗi hay thừa nhận lỗi, nhưng đồng ý gửi chúng vào chuyến hàng tới trường của chúng tôi (sẽ mất vài tuần). Khi tôi đặt câu hỏi về phương pháp này và hỏi liệu chúng có thể được vận chuyển ngay đến nhà của chúng tôi hay không vì lô hàng ảnh gốc đã mất 2 tháng, nhân viên dịch vụ nói không và gác máy với tôi. Thiếu bất kỳ trách nhiệm nào từ phía công ty và đại diện dịch vụ rất thô lỗ. Không ấn tượng.

Đã dịch