Geo Lovitz

Đánh giá về Wilde Honda

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà tôi từ...

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT mà tôi từng có. Mua một chiếc xe hơi vào thứ Năm, 8 giờ tối, sáng thứ Sáu, con trai tôi gọi cho họ (khoảng 12 giờ sau khi bán) nói rằng camera dự phòng không hoạt động bình thường.

Họ nói tốt, hãy mang nó vào thứ hai. Mang nó vào thứ Hai, họ nói không có công nghệ nào ở đó để làm việc, hãy mang nó trở lại vào thứ Ba. Mang nó trở lại vào thứ Ba, họ nói rằng nó cần thay thế và chúng tôi phải trả $ 250 khấu trừ. Không thể tin được!

Hãy đến và nói chuyện với Giám đốc bán hàng và anh ấy nói với tôi rằng họ đang trả nhiều tiền nhất và tôi nên vui mừng vì tôi chỉ phải trả khoản khấu trừ. Anh ấy nói với tôi rằng xe cũ là xe đã qua sử dụng và đôi khi có những điều xảy ra với chúng. Chiếc xe này là của con trai tôi mà nó đã chọn. Tôi luôn mua từ Boucher và không nhận ra chúng tốt hơn Wilde bao nhiêu. Tất cả những gì Wilde quan tâm là bán ... KHÔNG PHẢI dịch vụ khách hàng.

Tôi sẽ không giới thiệu chỗ này cho mọi người! Tôi nhận được rằng 250 đô la không phải là nhiều tiền nhưng khi chiếc xe được mua và đại lý thông báo khoảng 12 giờ sau khi bán hàng rằng có điều gì đó không ổn, nó đáng lẽ phải được đại lý giải quyết.

Lưu ý cho người quản lý bán hàng: Dịch vụ khách hàng là thứ tạo ra khách hàng lặp lại.

Đã dịch