J

Jim Bart

4 năm trước

Tôi đã là thành viên ở đây hơn 10 năm. Không còn n...

Tôi đã là thành viên ở đây hơn 10 năm. Không còn nữa. Theo Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng, chúng tôi được quyền kiểm tra sức khỏe hàng năm. Văn phòng phía trước đã lập hóa đơn sai và từ chối hợp tác gửi lại bản chỉnh sửa. Tôi thấy rằng nỗ lực của tôi để giải quyết vấn đề này với người quản lý văn phòng Bunny và cấp dưới của cô ấy là Brandy đã vấp phải sự thô lỗ, nhỏ nhen và thù dai. Công ty bảo hiểm của tôi đã tham gia vào một cuộc gọi ba chiều với người quản lý văn phòng để hướng dẫn cô ấy cách điền lại yêu cầu một cách chính xác và trong cuộc gọi, Bunny đã đồng ý làm như vậy. Một tháng sau thời hạn tùy ý của Bunny để tôi gửi lại đơn yêu cầu bồi thường cho cô ấy, tôi nhận được cuộc gọi từ một cơ quan thu phí bên ngoài nói rằng tôi nợ tiền chuyến thăm khám sức khỏe. Bunny khẳng định cô ấy chưa bao giờ nhận được biểu mẫu và tôi không có bằng chứng nào cho thấy tôi đã nộp đơn vào khung giờ của Bunny. Ai biết rằng tôi cần một biên lai để chứng minh rằng tôi đã nhảy qua vòng ban đầu của Bunny? Con thỏ. Mặc dù Blue Cross sẽ chấp nhận một biểu mẫu đã được sửa chữa từ NCFP hôm nay nhưng Bunny vẫn từ chối làm phiền nó. Cô ấy không cần phải làm việc của tôi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận