Joelia Alston

Đánh giá về Caribbean Nexus Tours

Thành thật mà nói, tôi chắc chắn đây không phải là...

Thành thật mà nói, tôi chắc chắn đây không phải là cách mà Ruben Gutierrez muốn những người đại diện cho công ty của anh ấy đối xử với khách hàng của anh ấy. Nếu tôi không nhận được phản hồi, tôi chắc chắn sẽ tiếp tục Cuộc theo đuổi để được lắng nghe, để nói chuyện với ai đó về vấn đề của tôi khi sử dụng Nexus rời khỏi nước cộng hòa Dominica. Tôi đã sử dụng công ty này trước đây và có một trải nghiệm tốt, tôi nghĩ chủ yếu là vì các câu hỏi của tôi đã được hiểu và trả lời. Vấn đề ĐẦU TIÊN của tôi là tôi đã đưa một tập tài liệu màu cam khi tôi đến Punta Cana bởi một quý ông hầu như không nói được tiếng Anh nào. Nhưng dù sao thì tôi đã xem qua gói hàng và đó là một tập tài liệu quảng cáo không có gì về thời gian nhận hàng hoặc một cuộc họp được cho là sẽ diễn ra vào ngày sau khi đến. Hôm nay là ngày khởi hành và tôi đã nói chuyện với một người đại diện ở quầy lễ tân vào khoảng 9 giờ sáng để tìm hiểu xem chồng tôi và tôi sẽ được đón lúc mấy giờ và họ chỉ dẫn tôi đến một góc có thông tin chuyến bay ngày 17 và 18. . (Hôm nay ngày 20). Vì vậy, đó là không giúp đỡ. Sau đó, chúng tôi cố gắng xác định vị trí của một người nào đó với chiếc áo sơ mi Nexus và khi chúng tôi làm điều đó không hữu ích chút nào, anh ta không có thông tin gì và yêu cầu tôi đi bộ xung quanh phòng trưng bày, TÔI PHẢI tìm người có thể giúp. Khi chúng tôi chuẩn bị đi bộ, một người đàn ông đến xung quanh và sau khi giải thích với anh ta rằng chúng tôi chỉ cần biết thời gian phương tiện giao thông của chúng tôi đến, anh ta nói với chúng tôi rằng nó đã đến và đợi chúng tôi 15 phút sau đó rời đi. Sau đó, tôi hỏi có ai gọi điện thoại lịch sự đến phòng của chúng tôi không, anh ấy nói rằng anh ấy đã làm điều đó là một sự DỐI TRÁ tuyệt đối bởi vì chúng tôi đã ở trong phòng của chúng tôi suốt thời gian cho đến khi chúng tôi quay lại để kiểm tra lại xem chúng tôi dự kiến ​​sẽ rời đi vào thời gian nào. Tôi đã thử gọi một vài số để nói chuyện với ai đó về những gì đã xảy ra và tiếp tục nhận được những người nói tiếng Tây Ban Nha. Tôi hết 45 đô la cho một khoản tiền taxi nhưng tôi thực sự bực mình vì tôi không thể liên lạc với một người có thể đảm bảo điều này không xảy ra với người khác. Nhìn chung, đây là một chuyến đi tuyệt vời và chính điều này đã tạo nên một tác động mạnh cho toàn bộ trải nghiệm.

Đã dịch