Donna Skaggs

Đánh giá về Cardinal Village Retirement Co...

Bên độc lập rất tuyệt, nhưng thật không may khi ch...

Bên độc lập rất tuyệt, nhưng thật không may khi chúng tôi phải chuyển Dì tôi sang bên hỗ trợ, nó đã xuống dốc nhanh chóng. Thức ăn nóng & tươi trong phòng ăn độc lập lạnh & ngồi một lúc ở bên được hỗ trợ.
Phòng tắm không có hệ thống sưởi và lời phàn nàn về căn phòng có mùi như nước thải chưa bao giờ được giải quyết.
Cô ấy đã được chỉ định một mức độ chăm sóc cao hơn mà cô ấy đã được tính phí nhưng không bao giờ nhận được.
Sau nhiều lần phàn nàn với người giám sát, chúng tôi được mời tìm một nơi khác cho cô ấy và chúng tôi đã nhanh chóng làm được. Trước khi cô ấy được chuyển ra ngoài, Người giám sát đã gọi y tá để đề nghị giảm giá. Người giám sát thậm chí không có tư cách để tự xưng mình. Chúng tôi đã từ chối thỏa thuận.

Đã dịch