Stephan Goldmann

Đánh giá về Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH &...

Mặc dù nhiều lần tôi không muốn bị gọi nữa nhưng t...

Mặc dù nhiều lần tôi không muốn bị gọi nữa nhưng tôi vẫn bị gọi liên tục. Nó tiếp giáp với sự quấy rối. Điều gì đã xảy ra vậy?

Trên thực tế, tôi đã có một sản phẩm tốt mà tôi muốn đặt hàng lại.
Nhưng tất nhiên là chỉ khi nào nó trống và sau đó tôi gọi hoặc gọi.

--------------------------------------

Câu trả lời bạn viết không phù hợp với kinh nghiệm của tôi chút nào.
Cứ sau vài tuần lại có người gọi đến và nếu bạn nói chuyện thân thiện với bạn rằng bạn không muốn được gọi, nhưng vài tuần sau lại được gọi lại? Ngoài ra, nhân viên của họ sau đó bị cắt đuôi và không thể phát âm một.
Ở đây khách hàng hoàn toàn không tập trung. Đó là tất cả về việc bán một cái gì đó.
Điều đó có liên quan gì đến "dịch vụ tốt nhất và liên hệ thân thiện"?

___________________________

Tái bút: Nếu chỉ có "bộ phận chăm sóc khách hàng" có quyền truy cập vào dữ liệu của tôi, thì tư vấn viên có gọi cho tôi không? Anh ta lấy số điện thoại của tôi ở đâu nếu anh ta không có quyền truy cập vào dữ liệu của tôi vì lý do riêng tư?
Ở đây nó chỉ đơn giản là khó khăn cho khách hàng. Điều này không liên quan gì đến việc bảo vệ dữ liệu cả. Nếu một công ty gọi cho một khách hàng và khách hàng nói trên điện thoại rằng anh ta không muốn được gọi nữa, thì công ty đó phải chấp nhận bạn. Điều này cũng áp dụng cho Pallhuber !!!

Đã dịch