Chris Vagrant

Đánh giá về Sedona Pines, Inc.

Đã mua một chuyến du lịch bằng trực thăng từ một d...

Đã mua một chuyến du lịch bằng trực thăng từ một doanh nghiệp địa phương ở Sedona (mặc dù thông qua Sedona Pines). Đến đây đúng lúc cho chuyến tham quan (buổi thuyết trình chia sẻ thời gian 2 tiếng bắt buộc) mà chúng tôi không được bảo là phải làm, không phải là vấn đề lớn và chúng tôi đã chuẩn bị tham dự. Vấn đề là, chúng tôi có con cái đi cùng và chúng không được phép tham dự buổi thuyết trình với chúng tôi (nội quy công ty), mà phải tham gia một câu lạc bộ trẻ em trong suốt thời gian đó. Tôi sẽ đồng ý với điều đó nếu tôi biết những người sẽ trông nom con tôi nhưng tiếc là tôi không phải vậy, và tôi không tin tưởng một người khi nói đến con tôi như tất cả chúng ta đều thấy những câu chuyện, vì vậy tôi hỏi nếu họ có thể kiếm chỗ ở và cho phép bọn trẻ ngồi cùng với chúng tôi, nhưng vẫn không. Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất thô lỗ và không cố gắng tiếp cận, mặc dù cô ấy biến mất ở phía sau để có vẻ như vậy. Sau khi cô ấy quay lại và nói không, lũ trẻ không thể tham dự buổi thuyết trình, tôi đã yêu cầu trả lại tiền của mình. Cô ấy nói số tiền sẽ được hoàn lại sau 4-10 ngày, tôi hỏi liệu tôi có thể nhận được biên lai không và cô ấy chỉ trả lời (4-10 ngày) và chỉ có thế.

Tất cả đều rất thất vọng với dịch vụ mà chúng tôi nhận được, và người phụ nữ lễ tân đó nên được sửa sang lại và được đào tạo về dịch vụ khi nói chuyện với khách hàng.

Đã dịch