Jamie Bridge Đánh giá về Harrogate Business Enterprise
Tôi đặt xe với doanh nghiệp qua điện thoại, sáng h...
Tôi đặt xe với doanh nghiệp qua điện thoại, sáng hôm sau tôi đến nhận và có đầy đủ giấy tờ thủ tục.
Sau đó tôi được thông báo rằng thẻ của tôi đã bị từ chối (mặc dù tôi có đủ số dư để trang trải chi phí.). Sau đó, tôi được thông báo rằng tôi sẽ không thể sử dụng thẻ này với doanh nghiệp trong 24 giờ nữa, tôi cũng sẽ chỉ có thể thanh toán bằng một thẻ khác đứng tên tôi, tức là thẻ tín dụng, mà tôi không sở hữu và tôi cũng không thể thanh toán qua điện thoại với phương thức thanh toán người thân.
Tôi đã phải thực hiện một số cuộc gọi dịch vụ khách hàng để được hoàn lại tiền và hiện đã được thông báo rằng có thể mất đến 10 ngày để nhận lại tiền của tôi.
Đạo đức của câu chuyện là đừng bao giờ thuê một chiếc xe hơi với Enterprise, may mắn thay, tôi đã tìm được một chiếc xe khác trong cùng ngày với hình thức Thuê xe bình dân, nơi rất chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ tuyệt vời, tôi sẽ không bao giờ sử dụng doanh nghiệp nữa và chắc chắn sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.
Bình luận: