Alistair Drake Đánh giá về Mercure Hotel Launceton
Đã hai tháng kể từ khi chúng tôi ở đây, mặc dù đã ...
Đã hai tháng kể từ khi chúng tôi ở đây, mặc dù đã cho lễ tân biết tôi đã thất vọng như thế nào khi thanh toán và gửi hai email cho Accor, tôi vẫn chưa nhận được phản hồi. Chúng tôi ở đây hai đêm không lâu trước lễ Giáng sinh. Thật không may, khách sạn này đã giảm xuống dưới bất kỳ kỳ vọng nào mà tôi có thể có cho nó. Các hình ảnh đính kèm kể một số câu chuyện. Có rất nhiều vấn đề với thời gian lưu trú của chúng tôi mà tôi đã thông báo cho lễ tân và không làm gì cả (không quan tâm hoặc không có khả năng làm bất cứ điều gì - tôi không chắc). Các điểm chính sẽ là, tình trạng tồi tàn của đồ đạc trong phòng, lượng bụi, đèn chiếu sáng và nước nóng không hoạt động, foxtel cũng không hoạt động, dây cáp ngẫu nhiên phát ra từ thảm và tiếng ồn từ đường.
Nhân viên khách sạn khuyên rằng chúng tôi đã được cung cấp một phòng nâng cấp, tôi có lẽ sẽ cảm thấy thoải mái hơn với phòng không nâng cấp.
Một điểm khác cần lưu ý là thiết lập bãi đậu xe hodgepodge. Có vẻ như có hai khách sạn hoạt động dưới một mái nhà và một phần của khách sạn trông giống như một nhà nghỉ vào khoảng năm 1970, trong khi phần chính có vẻ như nó đã từng là một tòa nhà văn phòng. Nó chắc chắn không giống với bất kỳ tài sản thương hiệu Accor nào khác mà tôi đã ở.
Nhìn chung, chúng tôi không tận hưởng kỳ nghỉ của mình và khá vui khi rời đi. Tôi chắc chắn không thể có ý thức giới thiệu ở lại đây cho bất kỳ ai tôi biết. Không xứng đáng với xếp hạng 4 sao.
Bình luận: