K

Kirk Berlenbach

4 năm trước

Người mua hãy cẩn thận !!!!!! Khi chúng tôi đi tha...

Người mua hãy cẩn thận !!!!!! Khi chúng tôi đi tham quan cơ sở này cho mẹ tôi, cả nhân viên bán hàng và giám đốc điều dưỡng đều đảm bảo rằng ngoài một số rất nhỏ các loại trừ y tế như cần máy thở, đường truyền pic hoặc những thứ tương tự, rằng bà sẽ có thể sống ở đó trong suốt phần còn lại của cuộc đời cô. Trong 11 tháng, mọi thứ diễn ra rất tốt đẹp. Rồi mẹ tôi bị ngã hàng loạt. Sau khi cô ấy nhập viện, tôi đã được giám đốc điều dưỡng cho biết rằng họ sẽ không sẵn sàng đưa cô ấy vào cánh đồng sống được hỗ trợ. Họ viện dẫn "quy tắc 2 người hỗ trợ" vì khi bà ấy ngã mẹ tôi cần 2 người để đỡ bà ấy lên khỏi sàn. Tôi đã nghiên cứu điều này và mặc dù thực sự là luật NJ rằng những người cần 2 người hỗ trợ không thể được hỗ trợ trong cuộc sống, nhưng quy tắc này nhằm áp dụng cho những người cần trợ giúp thêm khi đứng dậy khỏi ghế hoặc khi chuyển từ ghế sang giường hoặc tương tự. Không ai mà tôi nói chuyện từng nghe thấy nó áp dụng cho một tình huống té ngã. Vì những gì chúng tôi cảm thấy là quảng cáo sai sự thật, chúng tôi đã yêu cầu trả lại 2000 đô la phí cộng đồng của cô ấy. Sau nhiều tháng chạy khắp nơi, chúng tôi được thông báo rằng nó sẽ không được trả lại. Nếu họ thành thật về các loại trừ, chúng tôi sẽ chọn một cơ sở khác. Đó là một nơi đủ tốt với đội ngũ nhân viên và cư dân tốt nhưng nếu bạn đang cân nhắc, hãy thăm dò họ thật kỹ càng về những điều kiện có thể khiến bạn bị đuổi ra ngoài.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận