Jeevan Kumar

Đánh giá về Media markt arena

Trải nghiệm rất tệ:

Trải nghiệm rất tệ:

tuần trước (25/09/2018) Tôi đã đặt một tủ lạnh, máy giặt và máy sấy và một chiếc TV. Họ hứa với tôi rằng nó sẽ được giao vào thứ Sáu (ngày 28 tháng 9) và sau đó vào thứ Sáu vì tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào về cuộc hẹn, tôi đã đến cửa hàng để yêu cầu cập nhật và họ nói rằng nó chỉ được nhận tại kho và nó sẽ được gửi trước thứ Hai (ngày 1 tháng 10).

Trong khi đó, tôi nhận được nhiều thư sai về việc giao sai mặt hàng (như sai kiểu máy giặt) và tôi cần liên hệ với họ để sửa lỗi này.

Vào Chủ nhật (30/09), tôi nhận được một email thông báo rằng chỉ có thể giao 2 mặt hàng thay vì 3 mặt hàng vì máy giặt đã hết hàng.

Vào ngày 1 tháng 10, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng hiện tại các mặt hàng đã bị hỏng trong kho và tôi sẽ nhận được các mặt hàng trước Thứ Tư (3 tháng 10).

Điều này có vẻ không chuyên nghiệp đối với tôi. Và nếu tôi biết rằng các mặt hàng bị trì hoãn một tuần (và vẫn không chắc chắn về việc giao hàng), tôi có thể đã chọn cho một số tùy chọn khác.

Đã dịch