Lee Moores

Đánh giá về Marcus Furniture Ltd.

Tôi đã mua một tấm nệm và bộ ghế sofa hồi tháng 10...

Tôi đã mua một tấm nệm và bộ ghế sofa hồi tháng 10 năm 2015. Tôi được thông báo rằng ghế tình yêu sẽ mất vài tuần để có hàng. Không muộn hơn tháng 11. Cuối cùng nó đã được giao vào tháng Giêng sau nhiều tháng bao biện rằng tại sao lại đến muộn. Đầu tiên là vì nó không được đặt hàng. Sau đó, đó là bởi vì họ đã ra khỏi vải.

Bây giờ nệm bị chảy xệ. Tôi được thông báo rằng tôi có thể vào và họ sẽ cấp tín dụng cửa hàng cho tôi. Thấy rằng tôi vẫn cần một chiếc giường như thế nào, tôi đã định đổi lấy một bộ nệm tốt hơn, và họ thuận tiện có một số bán. Tôi đã chọn ra tấm nệm mà tôi muốn, thanh toán toàn bộ và sắp xếp một chiếc xe tải có sẵn để lấy nó. Sau trải nghiệm cuối cùng của tôi với Marcus giao đồ đạc, tôi chắc chắn không muốn chờ đợi. Sau khoảng 20 phút chờ họ mang nệm ra, nhân viên thông báo với tôi rằng họ không còn tấm nệm đó trong kho. Giải pháp của tôi sẽ là bán cho tôi chiếc nệm giống hệt nhau mà bây giờ có màu khác. Ngoài màu sắc không có sự khác biệt. Điều đó không thể được thực hiện. Họ cố gắng đẩy tôi lên một tấm nệm khác vẫn đang được bán, nhưng không đúng với độ chắc chắn mà tôi đã chọn. Tôi không muốn lấy một tấm nệm khác, kém thoải mái hơn.

Tôi rời cửa hàng với lời hứa rằng giao dịch sẽ bị hủy bỏ. Nó vẫn hiển thị trên bảng sao kê thẻ tín dụng của tôi và bây giờ tôi sẽ phải trải qua rắc rối khi gọi điện để tranh chấp các khoản phí.

Tôi đã cho 2 sao trên trang facebook của họ vì ghế dài và ghế tình yêu vẫn thoải mái mặc dù vải ở mặt dưới bị chảy xệ; tuy nhiên, ở đây tôi sẽ cho họ 1 sao vì bài viết của tôi bị ẩn gần như ngay lập tức. Không phải họ liên lạc với tôi để chấn chỉnh tình hình, mà chỉ là quét nó xuống dưới tấm thảm.

Đề nghị của tôi cho những người mua tương lai không quen thuộc với khu vực mua đồ nội thất từ ​​Miskelly ở Jackson và thanh toán phí giao hàng. Đó là 100 đô la trở lại khi tôi tìm kiếm đồ đạc, và tôi không muốn trả khi đó. Tôi đã dành quá nhiều thời gian và công sức để nhận được những gì tôi đã trả từ Marcus, và sẽ cung cấp phần còn lại của ngôi nhà của tôi từ các doanh nghiệp khác sẵn lòng trả phí giao hàng.

Đã dịch