Sergio Torres

Đánh giá về Radisson Hotel & Conference Ce...

Tôi đã phải đi hai ngày mà họ không đến dọn phòng ...

Tôi đã phải đi hai ngày mà họ không đến dọn phòng cho tôi. Tôi đã cố gắng gọi cho bộ phận giữ nhà và lễ tân và điện thoại phòng của tôi không hoạt động gì cả !!! Tôi đã phải Google số điện thoại để gọi và tất cả những gì họ nói là xin lỗi. Vợ tôi đang chiến đấu với căn bệnh ung thư giai đoạn 4 và cô ấy cần được xả stress nhưng họ không quan tâm rằng chúng tôi không có khăn tắm cho vợ tôi. Họ nói rằng chúng tôi sẽ cố gắng làm cho nó sạch sẽ nhưng vẫn không thể làm được điều đó. Tôi hỏi quầy lễ tân cho số của người quản lý và anh ta đảo mắt như thể tôi đang làm phiền anh ta. Tôi đã gọi đến ba số của người quản lý nhưng chỉ nhận được một. Một lần nữa tất cả những gì tôi nhận được là xin lỗi. Chúng tôi không muốn xin lỗi, chúng tôi muốn có một căn phòng sạch sẽ. Chúng tôi đã trả rất nhiều tiền ở đây trong hơn 2 tuần. Rất thất vọng. Sẽ không quay lại đây. Họ không quan tâm và xem xét tình trạng của vợ tôi chút nào. Người trông coi ngôi nhà đã cố gắng nói với họ rằng chúng tôi có biển báo cấm làm phiền trên cửa. Mà chúng tôi đã không. Chỉ cần dịch vụ khủng khiếp.

Đã dịch