Đánh giá về IHG Carlton Cannes

3 năm trước

quý ông,

quý ông,
Khi bạn nghĩ về Carlton, nghĩ đến sự sang trọng và hơn hết là chất lượng dịch vụ, tôi đã thất vọng điều gì! Tôi đến quán bar Carlon hôm thứ Ba cùng với người mẹ 86 tuổi của tôi. Chúng tôi ổn định trên một bàn chưa được dọn (tôi nói chỉ có 6 bàn có người ngồi nên không có đám đông !! và 3 bàn trống không được dọn) Chúng tôi đợi 30 phút sau khi hỏi người phục vụ đã đến dọn bàn mà không dọn !! Cuối cùng, anh ấy nhận đơn đặt hàng của chúng tôi, và 1/4 giờ sau vẫn không được phục vụ khi có 2 máy chủ! 45 phút chờ đợi !! chúng tôi đi rồi !!
May mắn thay, chúng tôi đã đến 58, nơi chất lượng của dịch vụ, xứng đáng với danh tiếng của nó.
"Mối quan tâm của các cung điện xuất sắc phải thường trực về việc đào tạo đội ngũ nhân viên đến chất lượng dịch vụ, sự tôn trọng và áp dụng các quy tắc của nhãn trước mặt khách hàng.
Đó là chìa khóa duy nhất để thành công trong lĩnh vực xa xỉ! "

Đã dịch