H

Hope Coleman
Đánh giá về ATT

4 năm trước

Người đại diện đã quan tâm nếu tôi. Cô ấy tên là C...

Người đại diện đã quan tâm nếu tôi. Cô ấy tên là Christine rất kỹ lưỡng, chuyên nghiệp và giàu lòng nhân ái. Cô ấy đã lo mọi thứ tôi cần cô ấy sửa chữa tài khoản của tôi. Điều duy nhất tôi không thích là khi cô ấy gọi dịch vụ khách hàng để giúp cô ấy ghi có vào tài khoản của tôi cho một khoản thanh toán mà tôi vừa thực hiện, họ đã rất thô lỗ với cô ấy và tranh luận với cô ấy về lý do tại sao cô ấy cần họ chăm sóc nếu thay vào đó nếu cửa hàng người quản lý mà cô ấy đã nói với họ nhiều lần, không có ở cửa hàng đó. Tôi rất vui khi nghe đại diện dịch vụ khách hàng nói với cô ấy rằng họ không thể giúp được gì. Tôi nghĩ thật tệ cho việc kinh doanh của một khách hàng khi nghe người đại diện dịch vụ khách hàng tranh cãi với đại diện cửa hàng khi đại diện cửa hàng đang cố gắng đối xử với khách hàng bằng sự quan tâm và chăm sóc tương tự và theo tiêu chuẩn AT&T mà cô ấy muốn cho chính mình.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận