Federica Reggiani

Đánh giá về ELISABETTA FRANCHI

Ngoài một nhân viên bán hàng mới, người đến trước ...

Ngoài một nhân viên bán hàng mới, người đến trước chuyến thăm của tôi ba ngày, lịch sự và hữu ích, tôi phải nói rằng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ trong ngôi nhà này.
Tiệm rất rộng và đẹp, nhưng không có ai chào đón bạn như mong đợi trong một xưởng may cao cấp như vậy.
Tôi đang tìm một chiếc váy hoặc một bộ đồ cho một sự kiện nhưng tôi thấy nhân viên rất thiếu kinh nghiệm, không biết bộ sưu tập và không ai quan tâm để đề xuất cách kết hợp, tôi yêu cầu đôi giày phù hợp và ngoài việc không có số mẫu tôi yêu cầu, họ thậm chí không bận tâm để cung cấp cho tôi các lựa chọn.
Cuối cùng, bằng cách sắp xếp bản thân một chút và cố gắng nhớ lại bộ sưu tập từ trang web đã truy cập vào đêm hôm trước, tôi đã tìm được hai bộ quần áo ưng ý.
Vào thời điểm thanh toán, đang cư trú ở nước ngoài, tôi yêu cầu có thể tận dụng cơ sở Miễn thuế đã được thực hiện tại hai cửa hàng liền kề với cửa hàng một ngày trước đó, luôn luôn trong phòng trưng bày của Cavour.
Cô bán hàng rất trẻ và hoàn toàn thiếu kinh nghiệm đã từ chối hỏi tôi và nói rằng phần mềm họ sử dụng không cho phép tôi nhập hộ chiếu với tư cách là người Ý, tôi chỉ ra rằng quốc tịch là một chuyện trong khi cư trú là chuyện khác, tuy nhiên tôi muốn chi tiêu rất nhiều. thời gian và tôi đã phải từ bỏ quyền này của mình với hậu quả là mất tiền, theo cách này, trên thực tế, tôi rõ ràng là không thể thu hồi số thuế VAT phải trả cho tôi.
Tôi nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ quay lại mua hàng của họ, với số liệu mà một người chi tiêu chắc chắn điều trị tốt hơn được mong đợi.
Lời khuyên của tôi là hãy đánh giá lại đội ngũ nhân viên và tìm kiếm những người có năng lực hơn, những người có thể đáp ứng một lượng khách hàng khắt khe dựa trên đẳng cấp của thương hiệu.

Đã dịch