Robie Harvey

Đánh giá về Lewis & Clark Expeditions

Chúng tôi đã có một kinh nghiệm rất thất vọng với ...

Chúng tôi đã có một kinh nghiệm rất thất vọng với công ty này. Trước đây, chúng tôi đã sử dụng Teton whitewater và rất hài lòng nhưng nó đã được đặt trước ngày chúng tôi cần nên chúng tôi nghĩ rằng mình nên thử một công ty mới. Chúng tôi chỉ có một buổi hẹn hò duy nhất kể từ khi con trai tôi đi du lịch từ Texas đến để cùng chúng tôi đi bè trong chuyến đi đặc biệt này. Chúng tôi đến sớm 30 phút để làm thủ tục nhưng họ nói chỉ quay lại sau 30 phút để lên máy bay thực sự nên chúng tôi đi bộ xung quanh một chút. 30 phút sau nhóm chúng tôi lên đường đến chuyến đi được nhiều người mong đợi. Khi chúng tôi đến, họ nói rằng họ đang hủy chuyến đi vì thuyền của họ chưa đến và họ thậm chí không thể đến muộn hơn trong ngày, thời gian của chúng tôi là 3 giờ chiều và có vẻ như họ không có đủ thuyền để đảm bảo loại điều này không Không xảy ra). Chúng tôi đã đi 3 giờ vào ngày hôm đó để đến đó và 3 giờ để quay lại chỗ thuê của chúng tôi và họ thậm chí còn không cung cấp một chuyến đi miễn phí cho một ngày sau đó vì điều này không chỉ là một ngày hoàn toàn đáng thất vọng mà còn thực tế là chúng tôi đã lãng phí một cả ngày bao gồm cả chi phí xăng để đến đó. Người quản lý thực sự đã nói chuyện với tôi và hành động nếu tôi bị điên vì thậm chí còn yêu cầu một điều như vậy .. nói rằng họ sẽ trả lại giá mua của tôi, vậy là đủ nhưng nếu thô thiển, anh ta sẽ cần trả lại giá mua của tôi .. anh ta đã hủy chuyến đi! Và nó đã nằm ngoài tay anh ta vì trời nổi gió. Trời có gió cả ngày nên anh ấy có nhiều thời gian để gọi cho chúng tôi vào sáng hôm đó nếu anh ấy thậm chí có ý nghĩ rằng anh ấy cần phải hủy để chúng tôi không đi được đến đó. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa và sẽ gắn bó với một công ty đi bè chuyên nghiệp hơn, đối xử với khách hàng như những con người đáng được yêu mến.

Đã dịch