Davorka Crnkovic

Đánh giá về Harvey Norman Hrvatska

Vào tháng 3, tôi đã mua một cái bếp (6.500 kn) ở c...

Vào tháng 3, tôi đã mua một cái bếp (6.500 kn) ở cửa hàng bếp của bạn Beko (1700 kn), đĩa nấu ăn 1300 kn). Tôi phát hiện ra sự cố lò nướng vào tháng 5, tôi đưa cô ấy đến một dịch vụ được cấp phép, nơi có một hóa đơn sai sót được phát hành (do người bán viết sai số), được bộ phận khiếu nại hứa là đúng. Trong 45 ngày, tôi chờ đợi sửa chữa lò mà vẫn chưa xong. Dịch vụ đã yêu cầu một tờ giấy đảm bảo hợp lệ để cung cấp cho tôi một lò nướng mới (05.07) mà vẫn chưa được thực hiện cho đến nay. Tôi đã trả tiền cho một cái lò nướng mà tôi không thể mua được trong hai tháng. Tôi đã tiêu gần 9.000 kunas tại một điểm bán hàng và tôi không thể mua được lò nướng trong hai tháng. Một công ty như Harvy Normanto không thể đủ khả năng. Khi bán hàng, họ tử tế, và khi có vấn đề, họ không muốn người mua giúp. Lò nướng rõ ràng không thể sửa chữa được nên được thay thế ngay lập tức. Bây giờ sau rất nhiều thời gian kể từ ngày 05.07. Cuối cùng họ đã yêu cầu Beku cung cấp tài khoản đảm bảo chính xác và bây giờ tôi phải đợi một lần nữa.

Đã dịch