Jill

Đánh giá về White Lotus Home

(xem bên dưới để cập nhật)

(xem bên dưới để cập nhật)
Tôi thực sự muốn yêu thích tấm nệm White Lotus của mình, nhưng sau ba năm, tôi không thể cắt nó đi và tôi đã kết thúc sự thông minh của mình.

Công bằng mà nói, nó rất thoải mái và hỗ trợ trong 6-9 tháng đầu tiên tôi ngủ trên đó. Tuy nhiên, nó nhanh chóng bắt đầu phát triển lệch giữa tư thế ngủ phổ biến nhất của tôi và ngày càng trở nên khó chịu khi ngủ.

Mặc dù thực tế là tôi đã duy trì chế độ chăm sóc hoàn hảo cho chiếc nệm này theo chỉ dẫn - ngồi trên một nền tảng bằng gỗ, lật và xoay thường xuyên và tránh bất kỳ độ ẩm hoặc hư hỏng nào, vấn đề vẫn tiếp diễn. Tôi thậm chí còn cố ý cố gắng ngủ gần mép giường hơn, và hơi dịch chuyển nó trên nền; Tôi cũng đã ngủ với một đối tác trong khoảng 6 tháng qua, và lần ngâm mình chỉ lớn hơn và sâu hơn. Anh ấy thức dậy với cơn đau lưng và tôi thức dậy với hông căng vô cùng.

White Lotus LÀ một lựa chọn bộ đồ giường sạch sẽ giá cả phải chăng và chiếc nệm này (chiếc Dreamton) đã mang đến cho tôi giấc ngủ tuyệt vời trong một thời gian ngắn. Tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ sử dụng nó thành một tấm nệm chỉ để ngồi, vì nó sẽ thoải mái trong những lần xông ngắn, nhưng tấm nệm này đơn giản không được chế tạo để tạo sự thoải mái lâu dài qua đêm.

Tôi bắt đầu tự hỏi liệu mình có gây ra bất kỳ tổn thương lâu dài nào cho cơ thể bằng cách ngủ nghiêng một góc nhỏ và sử dụng các khớp và cơ để bù đắp hay cho tâm trí bằng cách thỏa hiệp một đêm ngon giấc nhiều lần. Cuối cùng tôi cũng ném vào chiếc khăn tắm; Tôi hy vọng tôi có thể giải thoát cho người khác cùng khổ.

** Cập nhật 8/3/2016 **

Theo lời giới thiệu của người chủ dưới đây, tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của White Lotus. Ban đầu, tôi đã cố gắng liên hệ với họ thông qua một biểu mẫu liên hệ đã lỗi thời, đó là lý do tại sao tôi phải đăng bài đánh giá này, nhưng tôi có thể liên hệ với nhóm của họ ngay lập tức qua các địa chỉ email bên dưới. Họ yêu cầu tôi gửi hình ảnh của tấm nệm để đánh giá xem vết lõm là do lỗi sản xuất hay chỉ đơn giản là sự hao mòn bình thường của nệm. Họ quyết định đó không phải là một khiếm khuyết, và khuyến khích tôi "đập" nệm, đứng nghiêng và thực hiện các hoạt động bảo dưỡng mạnh mẽ khác để đánh thức các sợi và sửa lỗi nhúng. Bất chấp việc tập luyện xuất sắc mà tôi nhận được từ các hoạt động này, sự sụt giảm vẫn còn.
Sau khi quay đi tìm lại một số lựa chọn, chúng tôi đã đi đến một giải pháp mà tôi hài lòng. Thành thật mà nói, tôi đã đặt mua một tấm nệm mới từ một nhà cung cấp khác, nhưng hy vọng sẽ sử dụng lại tấm nệm này như tôi đã đề cập ở trên.
White Lotus là một công ty công bằng và trung thực, và họ đã thể hiện sự cẩn thận và quan tâm trong quá trình giải quyết của tôi. Mặc dù tôi sẽ không giới thiệu nệm kiểu futon của họ để ngủ hàng đêm, nhưng chúng hoàn toàn thoải mái khi ngồi. Tôi không thể nói về chất lượng của các sản phẩm khác của họ, nhưng tôi tưởng tượng họ có uy tín nếu công ty đứng đằng sau những gì họ tạo ra một cách nhất quán.

TL; DR: Đừng mua nệm futon để ngủ ở đây (và có thể không ở đâu). Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch