Felix

Đánh giá về Mackenzie Health

Bạn gái tôi phải đi cấp cứu vào sáng hôm qua. Cô ấ...

Bạn gái tôi phải đi cấp cứu vào sáng hôm qua. Cô ấy không chỉ phải đợi 5 tiếng đồng hồ chỉ để lấy máu xét nghiệm, ER còn không cung cấp bất kỳ điều trị y tế thực sự nào; chỉ cho cô ấy về nhà với một toa thuốc. Các triệu chứng của cô ấy ngày càng trở nên tồi tệ hơn và vào ban đêm, tôi gọi cho Telehealth để xin lời khuyên và được khuyên nên đưa cô ấy đến phòng khám cấp cứu ngay lập tức; Tôi đã đưa cô ấy đến một phòng cấp cứu gần hơn, nơi cô ấy được điều trị và cứu trợ ngay lập tức cho các vấn đề của mình.

Các nhân viên ER tại Mackenzie đã thô lỗ với những bệnh nhân đang chờ được khám và đáng chú ý nhất là không cung cấp phương pháp điều trị. Tôi hiểu rằng đó là một phòng cấp cứu của bệnh viện và có các thủ tục phải tuân theo, nhưng phải đợi 5 tiếng đồng hồ để làm xét nghiệm máu sau đó gửi đóng gói mà không có điều trị là cực kỳ không thể chấp nhận được. Nhìn vào một số đánh giá khác, có vẻ như chờ đợi 5 tiếng để xét nghiệm máu là tiêu chuẩn tại địa điểm này.

Nếu được Mackenzie Health ER cung cấp phương pháp điều trị thích hợp trong lần thăm khám đầu tiên của chúng tôi, rất khó xảy ra khả năng tôi phải đưa cô ấy đến ER lần nữa trong lần khám thứ hai. Thực tế là cô ấy hiện đang cảm thấy tốt hơn nhiều sau chuyến thăm khám ER tối qua tại một địa điểm khác là một dấu hiệu rõ ràng rằng thực sự cần phải điều trị; điều mà ER tại Mackenzie không cung cấp được.

Mọi đánh giá tiêu cực mà tôi thấy ở đây là về phòng cấp cứu, thay vì xin lỗi chung chung & theo kịch bản của bạn, vui lòng gửi email cho quan hệ bệnh nhân; làm thế nào về chủ sở hữu thực sự đi và điều tra vấn đề? 10/10, rất khuyến khích nếu bạn ghét bản thân và muốn trải nghiệm ER tồi tệ nhất mà bạn có thể tìm thấy

Đã dịch