Sandor Butuza Đánh giá về Solar Brokers Canada
Tôi sẽ cho họ 0 sao nếu tôi có thể
Tôi sẽ cho họ 0 sao nếu tôi có thể
KHÔNG KÝ HỢP ĐỒNG HOẶC THỎA THUẬN VỚI CÔNG TY NÀY!
Tôi đã sai lầm khi chấp nhận và ký vào đề xuất ban đầu và sau đó là thỏa thuận cuối cùng vào tháng 2/2018, rồi mọi chuyện từ đó mà xuống dốc. Mọi thứ diễn ra tương đối nhanh chóng và suôn sẻ cho đến thời điểm tôi phải thanh toán ban đầu, 66% chi phí dự án. Khi họ nhận được tiền, gần $ 22,000.00, không ai thông báo cho tôi về tiến độ của dự án. Tôi phải liên tục gửi email cho điều phối viên dự án để cập nhật, không quá thúc đẩy, có thể gửi tổng cộng 4 hoặc 5 email trong khoảng thời gian khoảng 3 tháng, tôi luôn yên tâm rằng mọi thứ đang diễn ra theo kế hoạch. Chưa đầy một tháng trước thời hạn nộp tài liệu và phí Net Metering (trách nhiệm của họ) cho Hydro One, yêu cầu thêm một bản cập nhật nữa, tôi đã được thông báo rằng Chúng tôi hiện đang trong quá trình xin giấy phép xây dựng của bạn. Đơn xin đã sẵn sàng, sau khi được chấp thuận, bộ phận xây dựng của chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao giấy phép xây dựng của bạn. Đây là bước cuối cùng trong quy trình yêu cầu phê duyệt trước khi dự án của bạn sẵn sàng xây dựng. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn sau khi nhận được giấy phép xây dựng của bạn tại văn phòng. "
Tuyệt vời, mọi thứ đều đúng tiến độ, tôi nghĩ vậy. Khoảng một tháng sau thời hạn nộp đơn Net Metering, không nhận được bất kỳ thông tin cập nhật nào từ điều phối viên dự án của tôi, tôi quyết định gọi cho Hydro One và hỏi họ chuyện gì đang xảy ra. Tôi được biết rằng các tài liệu chưa bao giờ được nộp (và rõ ràng là không phải trả phí), vì vậy ưu đãi đã hết hạn và cần phải nộp đơn mới.
Đây là lúc tôi quyết định hủy bỏ dự án. Rốt cuộc, Công ty môi giới năng lượng mặt trời Canada / Green Lion Eco Group đã không hoàn thành nghĩa vụ của mình và thẳng thừng nói dối tôi về điều đó khi tôi yêu cầu cập nhật. Tôi vẫn đang chiến đấu với họ hơn bốn tháng sau khi tôi thông báo với họ rằng tôi đang hủy bỏ dự án, cố gắng liên lạc với ai đó thực sự có thể đưa ra quyết định, bị phớt lờ ở tất cả các cấp. Tôi nhận được một email duy nhất từ họ vài tháng trước, được thông báo rằng tôi sẽ phải trả phí hủy là 3500 đô la theo thỏa thuận dịch vụ mà tôi đã ký. Có thật không!!?? Họ không làm công việc của họ, họ nói dối tôi về điều đó, và tôi phải trả phí hủy bỏ? Không có cơ hội!
LẠI, KHÔNG ĐƯỢC KINH DOANH VỚI CÔNG TY NÀY !!
Cập nhật kể từ ngày 29 tháng 1 năm 2019
Cuối cùng đã nhận được toàn bộ tiền hoàn lại, nhờ LOWE'S.
Bình luận: