S

Sandra Doherty

4 năm trước

Công ty này đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tồi ...

Công ty này đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay và đó là trước khi chúng tôi nhận xe. Một động cơ diesel tự động đã được đặt hàng thông qua công ty bảo hiểm. Nó được cho là đã sẵn sàng từ 12 đến 4 giờ chiều. Khi chúng tôi đến nhận xe, đó là một mô hình hướng dẫn sử dụng xăng. Không thực sự chấp nhận được nhưng điều tồi tệ hơn là lốp xe bị thiếu một đoạn từ thành bên. As we need to travel over 100 miles a day on the motorway this was not acceptable. Sau đó, khi chúng tôi liên hệ với công ty bảo hiểm, họ đã liên hệ với Enterprise ở Harrogate, người đã nói với cô ấy rằng không có gì sai với lốp xe. Chúng tôi đề nghị đi chụp ảnh lốp xe. Bạn có thể tưởng tượng sự ngạc nhiên của chúng tôi khi chúng tôi đến đó và phát hiện ra rằng chiếc xe đã được thuê. Tôi hy vọng rằng không có gì xảy ra với khách hàng này lái một chiếc xe bị hỏng lốp không an toàn. Chúng tôi vẫn đang đợi một chiếc xe nhưng chúng tôi đoán nó sẽ không có ngày hôm nay.
Tôi khuyên bạn nên viết thư những gì bạn đang được cung cấp và kiểm tra chiếc xe thực sự cẩn thận vì nhân viên rõ ràng không quan tâm đến việc khách hàng của họ có an toàn hay không.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận