Tony Familia

Đánh giá về Conrad Electronics Benelux

Luồng kinh doanh khủng khiếp và hệ thống theo dõi ...

Luồng kinh doanh khủng khiếp và hệ thống theo dõi lỗi thời. Tôi đã đặt hàng Joy-Cons cho Nintendo Switch của con trai tôi. Không bao giờ nhận được một số theo dõi hoặc email trạng thái. Đã viết một email cho Conrad và không được trả lời. Đã tìm kiếm trên internet cho đến khi tôi tìm thấy một số liên lạc. Đã được thông báo qua điện thoại rằng mặt hàng thực sự không có trong kho nhưng sẽ có trong hai ngày thứ Hai kể từ ngày tôi đặt hàng và được chuyển ngay cho tôi. Bây giờ thứ Hai đã trôi qua ba ngày trước. Tôi đã liên lạc lại với Conrad để yêu cầu cung cấp số theo dõi và yêu cầu rằng nếu nó vẫn không còn hàng thì hãy hủy đơn đặt hàng của tôi. Được thông báo rằng họ "rất tiếc khi biết rằng [tôi] không muốn chờ đợi nữa" và tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại. Tôi sẽ không sử dụng một lần nữa và không giới thiệu Conrad.

Đã dịch