F

Francois Deneux
Đánh giá về Vivreva

3 năm trước

Cơ quan Vivreva cho người cao niên Tôi có thể nói ...

Cơ quan Vivreva cho người cao niên Tôi có thể nói với bạn rằng nó làm hỏng chúng tôi.
Chuyến đi vòng quanh không cần vali ở Martinique từ ngày 13 đến ngày 24 tháng 3, chúng tôi có 15 du khách từ 50 đến 77 tuổi
Chúng tôi đã cố gắng hoãn chuyến khởi hành vì chúng tôi đã có đầy đủ thông tin (bao gồm năm trường hợp ở Martinique) nhưng nếu chúng tôi hủy bỏ, chúng tôi mất toàn bộ chuyến đi hoặc khoảng 1900 euro mỗi người.
Tóm lược.
Ngày 13 và 14 tháng 3 đi du lịch và RAS ngày tự do ngoại trừ việc lăng nhăng ở hàng rào vệ sinh thật hay !!!!!!!!!! .
Ngày 15 tháng 3 khi kết thúc chuyến tham quan đóng cửa mua sắm (nó bị hỏng).
Ngày 16 tháng 3 tất cả các chuyến du ngoạn bị hủy bỏ.
Ngày 17 tháng 3 bị giam giữ tại Khách sạn yêu cầu chúng tôi hồi hương cho hướng dẫn viên của chúng tôi, người nói với chúng tôi rằng vivreva làm những việc cần thiết. Ngoại trừ việc không có thông tin (cảm giác của tôi không có hồi hương = không có bồi thường)
Ngày 18 đến 23 tháng 3 bị giới hạn trong khách sạn. Giữa phòng và công viên không có gì để làm tất cả các hoạt động hàng hải đóng cửa, giống như quy định ở Pháp đại lục.
Trở lại chuyển sang ngày 24 nhưng một vấn đề nhỏ là khách sạn đóng cửa vào ngày 23 trước sự không hài lòng của nhóm và đặc biệt là đối mặt với chi phí để di dời chúng tôi, v.v. như thể tình cờ chúng tôi được đưa trở lại vào ngày 22.
Tôi không mô tả cho bạn sự lo lắng tại sân bay Fort de France, hàng trăm người đang tụ tập chờ chuyến bay của họ không thể có sự lăng nhăng.
Bất chấp một lá thư đã đăng ký và sau hai tháng tuyệt đối im lặng về phía họ đây là phản hồi của họ bây giờ.
Hoàn trả cho các chuyến du ngoạn, tức là 90 euro, không phải trả tiền
ngay cả khi Vivreva thông báo cho chúng tôi để áp dụng luật.
Không bồi thường, không tín dụng, hoặc giảm giá trong chuyến đi tiếp theo. Đạo đức nào Tôn trọng khách hàng của bạn.
Như ý kiến ​​trước đó, tôi muốn đặt không có ngôi sao nào cả, nghĩa là không có điểm nhưng không thể. Ngôi sao này do đó sẽ dành cho các nhân viên.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận