M

Maighia Vang

4 năm trước

Tôi đã gọi cho văn phòng của họ. Tôi cho y tá biết...

Tôi đã gọi cho văn phòng của họ. Tôi cho y tá biết rằng con gái tôi sẽ là bệnh nhân mới và cháu cần được cập nhật chủng ngừa. Y tá nói với tôi rằng họ đã "hết thuốc cho trẻ em". Tôi đã sống ở 4 bang khác nhau và tôi chưa bao giờ được bất kỳ văn phòng bác sĩ nào nói rằng họ đã "hết thuốc cho trẻ em". Tôi giải thích với cô ấy rằng Medicaid của tôi đã liệt kê họ là bác sĩ chăm sóc chính của cô ấy và tôi vẫn còn bối rối không hiểu ý của y tá là "hết thuốc tiêm cho trẻ em". Sau đó cô ấy dập máy với tôi. Tôi gọi lại cho văn phòng và nó sẽ chuyển thẳng đến máy trả lời. Vì vậy, tôi đã gọi cho nhân viên phụ trách hồ sơ của mình và cho cô ấy biết về dịch vụ kém mà họ vừa cung cấp cho tôi và thay đổi cả tôi và bác sĩ chăm sóc chính của con gái tôi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận