Travis Leonard

Đánh giá về North Carolina Dermatology Ass...

1. Khi gọi điện đến văn phòng để đặt lịch hẹn, tôi...

1. Khi gọi điện đến văn phòng để đặt lịch hẹn, tôi nhận thấy nhân viên lễ tân nói tiếng Anh hỏng, và rất khó đợi tôi nói xong.

2. Tôi đến trước cuộc hẹn 25 phút, và mãi đến 20 phút sau mới được gặp, theo dõi cổ điển những bệnh nhân đến sau khi tôi rời đi trước khi tôi rời phòng chờ.

3. Tôi biết mình bị làm sao và đã yêu cầu một phương pháp điều trị cụ thể có hiệu quả với gia đình tôi, nhưng bác sĩ đã nhanh chóng từ chối. Thay vào đó, cô ấy đã "kê đơn" một số sản phẩm không liên quan, thậm chí không phải thuốc, mà tôi phải gửi qua đường bưu điện cho tôi để điều trị NHIỄM KHUẨN.

4. Tôi nói "được kê đơn" vì cô ấy đánh dấu vào ô trên một cuốn sách nhỏ và bảo tôi có một ngày tốt lành.

5. Tình trạng nhiễm trùng đã trở nên tồi tệ hơn đến mức tôi không thể làm việc cả ca ... Dự kiến ​​từ việc áp dụng một sản phẩm như vậy cho bệnh nhiễm trùng do vi khuẩn (Chỉ cần cho tôi thuốc kháng sinh mà tôi yêu cầu).

6. Bác sĩ rõ ràng đã bị đánh giá cao bởi khu vực cơ thể tôi bị nhiễm trùng. Đừng là bác sĩ da liễu nếu giải phẫu bên ngoài thuộc bất kỳ hình thức nào đối với bạn.

7. Có lẽ điều tồi tệ nhất là văn phòng đã không gửi thông tin bảo hiểm của tôi cùng với thông báo về đơn thuốc của tôi cho công ty dược phẩm. Điều này dẫn đến yêu cầu bị bỏ qua. Tôi đã quá hạn ứng dụng của mình một tuần và bây giờ sẽ đợi thêm 2 tuần nữa để nhận được khăn lau em bé được tôn vinh theo đơn đặt hàng qua thư.

8. Khi gọi điện để thử và phân loại những vấn đề này, tôi đã gặp phải giọng điệu không chuyên nghiệp, và người ở đầu dây bên kia thậm chí còn nói với tôi rằng thứ tôi mắc phải không phải là nhiễm vi khuẩn ... 5 giây ... "Ồ, chờ đã , đúng vậy. Không, tôi không biết tại sao không có loại thuốc kháng sinh nào được liệt kê ... hmm, chúc một ngày tốt lành, BẤM vào. "

TỔNG THỂ: Các nhân viên ở đây không lắng nghe một từ bạn đang nói. Tôi đặt lợi nhuận lên trên sức khỏe là khó khăn. Nếu một bệnh nhân biết điều gì là sai và chẩn đoán này được ưu tiên, ít nhất nên đặt một số trọng lượng vào mong muốn của bệnh nhân, chứ không phải đại diện dược phẩm mà bạn phải giữ cho hạnh phúc. Không chuyên nghiệp theo mọi nghĩa, từ điện thoại đến lễ tân cho đến bác sĩ, và thậm chí không giúp tôi bắt đầu điều trị cá nhân hoặc lưu trữ hồ sơ.

Đã dịch