Maria Ait Alla

Đánh giá về ATT

Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ khách hàng. Đã bị ...

Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ khách hàng. Đã bị tạm dừng cho người quản lý 12 phút 47 giây để người quản lý gọi điện. Không ai quay lại để nói rằng quản lý đang bận hay bất cứ điều gì. Khi một khách hàng đang khóc và khó chịu, bạn sẽ nghĩ rằng dịch vụ khách hàng sẽ rất tốt. Nhưng không phải ở AT & T. Tuy nhiên tôi đã phải cúp máy và gọi lại. Cảm ơn Christine rất nhiều vì dịch vụ cấp tốc đã gọi điện cho người quản lý. Tôi đã nói với Kevin người quản lý với dịch vụ khách hàng tuyệt vời do Christine cung cấp và dịch vụ khủng khiếp được cung cấp trong khi tạm dừng. Kevin nói rằng anh ấy sẽ giải quyết vấn đề bị giữ lâu như vậy, nhưng với tư cách là một khách hàng, tôi cảm thấy anh ấy thực sự không quan tâm .....

Đã dịch