Đánh giá về SPC Sports

9 tháng trước

Tốt hơn là hy vọng bạn không cần phải trả lại bất ...

Tốt hơn là hy vọng bạn không cần phải trả lại bất cứ thứ gì.

Tôi đã cố gắng trả lại một mặt hàng (đã đặt hàng lại với kích thước nhỏ hơn) và bị bỏ qua trong 2 tháng. Sau nhiều cuộc gọi và email, cuối cùng tôi đã nhận được tiền hoàn lại kèm theo một khoản phí bổ sung cho khoản vận chuyển miễn phí ban đầu đối với mặt hàng mà tôi đã trả lại (ngoài phí vận chuyển trả lại và phí nhập kho). Điều này không được đề cập ở bất cứ đâu trong chính sách của cửa hàng.

Khi tôi hỏi bộ phận dịch vụ khách hàng về khoản phí bổ sung, họ cực kỳ thô lỗ và tấn công tôi vì phàn nàn về khoản phí không được tiết lộ trước cho khách hàng của họ.

Tôi đã cố gắng hết sức để hỗ trợ một doanh nghiệp độc lập, nhưng tôi sẽ không mua hàng từ SPCsports nữa sau trải nghiệm này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận