Sean Evans Đánh giá về Solage Calistoga
Đánh giá này chỉ dành cho spa.
Đánh giá này chỉ dành cho spa.
Khi đặt phòng, tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có thể sử dụng các tiện nghi, cả vợ tôi và tôi cùng nhau. Thật không may, phòng xông hơi ướt bên ngoài các phòng thay đồ đã bị lỗi, họ không có phòng xông hơi khô và vì chúng tôi không phải là khách lưu trú tại khu nghỉ mát nên chúng tôi không được phép sử dụng trung tâm thể dục. Vì vậy, điều duy nhất mà vợ tôi và tôi có thể làm cùng nhau là dành thời gian ở nhiều hồ bơi.
Chà ... sau khoảng 5 phút trong bồn tắm nước nóng với những tia nước chạy, vợ tôi nhận thấy một thứ gì đó đen tối nổi lên gần tôi. Nó nổi lên đến ngực của tôi, tôi nhặt nó lên và nhanh chóng nhận ra đó là một chiếc RAT CHẾT, dài khoảng 6-7. Chúng tôi nhảy ra ngoài và báo cho nhân viên. Giám đốc khu vực của khu nghỉ mát đang đứng gần đó, cô ấy bước đến, thực sự bật ra một tràng cười ngắn và nói tiếc rằng họ bị thu hút bởi làn nước ấm, có lẽ bạn nên sang bên kia và tận hưởng một trong những hồ bơi đó. Các nhân viên khác đã xin lỗi và không ai nhắc lại nữa. Không ai kiểm tra chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi đã có một khoảng thời gian vui vẻ hơn SAU KHI có một TỶ LỆ CHẾT nổi lên trên ngực tôi.
Khi kiểm tra, không có bất kỳ hồ sơ của bất kỳ vấn đề gì. Cô gái trẻ hỏi chuyến thăm của tôi diễn ra như thế nào và tôi nói rất tuyệt, ngoại trừ vấn đề chuột. Cô ấy không có manh mối và không đề nghị bồi thường, giảm giá, không có gì cho sự bất tiện nhỏ của một chiếc RAT CHẾT trôi nổi trên ngực tôi. Tôi nói với cô ấy điều đó là không thể chấp nhận được. Sau khi nói chuyện với người quản lý, cô ấy quay lại với đề nghị miễn khoản phí 40 đô la mà họ tính khi bạn không phải là khách vào cuối tuần. Một lần nữa, tôi nói với cô ấy điều này là không thể chấp nhận được. Helen, cùng một Giám đốc Khu vực đã thực sự cười về RAT CHẾT vào buổi sáng hôm đó đến bàn làm việc và hỏi tôi nghĩ khoản bồi thường của chúng tôi nên như thế nào vì khoản chiết khấu $ 40 là không đủ. Tôi nghĩ gì. Có thật không? Đây có phải là cách đối xử với khách không? Thành thật mà nói, tôi không biết phải nói gì, vì vậy tôi nói 200 đô la là giá của một trong những liệu pháp mát-xa. Cô ấy đồng ý giảm thêm 200 đô la cho hóa đơn của chúng tôi.
Bình luận: