Woman Art By Sylvia

Đánh giá về Sofitel Bali Nusa Dua Beach Re...

Kỳ nghỉ cuối cùng của tôi tại khách sạn này ở Sofi...

Kỳ nghỉ cuối cùng của tôi tại khách sạn này ở Sofitel thật đáng thất vọng. Tôi cảm thấy như bạn hạ thấp tiêu chuẩn dịch vụ xuống quá thấp. Tôi ở đây 6 đêm (24-30 tháng 10 năm 2020) nhưng dịch vụ rất tệ. Không có chiếc bánh chào đón nào cho một dịch vụ bạch kim. Thức ăn trong phòng lạnh nhạt và nhạt nhẽo. TV và đường dây điện thoại hoàn toàn không hoạt động. Tôi tìm thấy một con rết trong phòng của mình và một con thằn lằn lớn (biawak) trong bể bơi, và không có phản hồi ngay lập tức từ người quản lý. Các nhân viên cũng không hữu ích với trường hợp này. Khách sạn đã cung cấp một dịch vụ tốt cho một người nổi tiếng đã được xác nhận để quảng cáo khách sạn này (bạn của tôi) nhưng không phải cho những du khách đã thực sự trả tiền cho nó !!

Đã dịch