Benjamin Stone

Đánh giá về OSF St. Joseph Medical Center

Đánh giá kém này liên quan đến thời gian chờ quá n...

Đánh giá kém này liên quan đến thời gian chờ quá nhiều để nói chuyện với một người nào đó tại bộ phận thanh toán của Phòng thí nghiệm Y tế Bloomington. Tôi đã đợi hơn một giờ trong lần thử gọi đầu tiên, 30 phút trong lần thử thứ hai trước khi bỏ cuộc và một lần nữa không thành công khi nói chuyện với một con người. Tôi đã thử lại vào sáng nay và phải nhấn một vài tùy chọn khác nhau để cuối cùng đến sai bộ phận. Họ đưa tôi vào hàng để giữ một người quản lý, mất 25 phút. Cuối cùng, khi tôi bày tỏ sự lo lắng của mình với người quản lý, cô ấy không giải thích được tại sao phải đợi lâu như vậy.

Đã dịch