Courtney P

Đánh giá về Strictly Auto

Tôi mang xe đến đây lần đầu tiên để thay nhớt. Tôi...

Tôi mang xe đến đây lần đầu tiên để thay nhớt. Tôi bước ra ngoài với một tờ 60 đô la - 10 đô la mà tôi không chấp thuận. Vâng, vài đô la bổ sung là cần thiết, nhưng tôi nghĩ ai đó có thể đã gọi trước chỉ để kiểm tra kỹ trước khi họ sửa chữa?

Mặc dù giá cao hơn, nhưng một điều khiến tôi khó chịu nhất là họ phải sử dụng xe của tôi để chở tôi qua lại từ cửa hàng đến nơi làm việc. Tổng cộng, 3 chuyến đi vòng đã được thực hiện vào thời điểm tất cả đã nói và làm. Rõ ràng là họ đã đưa chiếc xe duy nhất của công ty mình cho một khách hàng khác để thuê? Khi tôi hỏi liệu họ có thể bỏ xe của tôi để tránh các chuyến đi bổ sung hay không, họ giải thích rằng họ không có sẵn hai người để làm việc đó. Cơ quan của tôi chỉ cách đó 1 dặm ... bạn đang nói với tôi rằng bạn không thể kéo một người đi trong tổng số 10 phút để tạo điều kiện thuận tiện hơn cho khách hàng của bạn?

Khi tôi đến, chủ cửa hàng / quản lý đang ngồi ở bàn làm việc trông rất ... không bận rộn ... và đang nhai một chai soda rỗng ... thật thô thiển. Mặc dù có vẻ như họ đã hoàn thành một cuộc kiểm tra kỹ lưỡng, nhưng đó thực sự là việc thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng đảm bảo ba sao. They didn't even offer to give me a discount for the inconvenience and additional miles put on my vehicle. Có lẽ sẽ không quay lại ... số lần hiển thị đầu tiên được tính và Thật đáng buồn là thất bại.

Xóa bài đánh giá

Đã dịch