S

Sheeya Ryan

3 năm trước

Tuy nhiên, tôi không đến Brockton Neighborhood Hea...

Tuy nhiên, tôi không đến Brockton Neighborhood Health, tôi liên tục nhận được thẻ bảo hiểm sức khỏe và thông tin của ai đó được gửi đến địa chỉ của tôi nên tôi vừa gọi cho họ để thông báo rằng bệnh nhân của họ không nhận được giấy tờ bảo hiểm của họ. Người phụ nữ giữ tôi lại để hỏi một đồng nghiệp phải làm gì. Sau đó, người phụ nữ này quay lại và nói "Hãy gọi vào thứ Ba." (Ngày cuối tuần lao động). Tôi nói với cô ấy rằng tôi đã mất hàng tuần để gọi về điều này ở vị trí đầu tiên vì tôi là chủ doanh nghiệp bận rộn, mẹ, v.v. Tôi không có thời gian để gọi lại. Tôi đã đủ lịch sự để gọi về điều này ngay từ đầu vì tôi muốn ai đó làm điều này cho tôi. Cô ấy nói "Tôi không làm việc trong khoản nợ bảo hiểm." Tôi nói, "Ít nhất bạn có thể nắm bắt thông tin pts và chuyển tiếp tin nhắn này đến đúng bộ phận không?" Cô ấy cúp máy. Điều này thật rắc rối vì cô ấy không quan tâm giúp đỡ bệnh nhân của mình. Tôi làm thư ký trong một phòng khám sức khỏe tâm thần. Điều này không nên xảy ra. Bệnh nhân đến đầu tiên.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận