Christian Badham

Đánh giá về Qatar Luxury LLC Chalhoub Grou...

Là một khách hàng, tôi thấy trải nghiệm tổng thể ở...

Là một khách hàng, tôi thấy trải nghiệm tổng thể ở mức trung bình. Việc lựa chọn các mặt hàng xa xỉ rất ấn tượng, trưng bày hàng loạt sản phẩm cao cấp. Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng còn nhiều điều chưa được mong muốn. Các nhân viên dường như tập trung hơn vào việc bán hàng hơn là hỗ trợ khách hàng thực sự. Ngoài ra, giá cả ở mức cao hơn, ngay cả đối với các sản phẩm cao cấp. Bất chấp bầu không khí cao cấp, việc thiếu sự cá nhân hóa và nồng nhiệt từ các nhân viên thật đáng thất vọng. Không gian của cửa hàng rất đẹp, tạo cảm giác sang trọng nhưng trải nghiệm của khách hàng lẽ ra có thể được chú ý hơn. Tóm lại, mặc dù dòng sản phẩm hấp dẫn nhưng công ty có thể cải thiện bằng cách ưu tiên dịch vụ khách hàng và cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa hơn.

Đã dịch