Ronald Sweetman

Đánh giá về Toyota of Grand Rapids

Gần đây tôi đã có chiếc Sequoia của mình để thay n...

Gần đây tôi đã có chiếc Sequoia của mình để thay nhớt định kỳ, thay lốp mới và căn chỉnh. Hệ thống kiểm soát hành trình không hoạt động chính xác và điều này đã được thêm vào danh sách công việc. Các chẩn đoán xác định rằng cảm biến radar điều khiển hành trình bị hỏng và cần được thay thế.
Sau khi thay thế cảm biến kỹ thuật viên vẫn không thể làm cho hệ thống hoạt động bình thường. Vì quá trình này kéo dài nhiều thời gian so với dự đoán và việc sửa chữa được bảo hành, cố vấn dịch vụ của tôi, Ron Jones, đã cung cấp cho tôi một chiếc xe độc ​​lập. Nó được xác định rằng cảm biến laser thay thế bị lỗi và một bộ phận mới đã được đặt hàng. Trong khi đó, Ron luôn cập nhật cho tôi về tiến độ tình hình từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành để tôi có thể lên kế hoạch cho các hoạt động của mình.
Đây là kiểu chú ý đến dịch vụ mà tôi mong đợi trong hơn 25 năm kinh doanh ở đây.

Đã dịch