Megan McGovern

Đánh giá về Irvine BMW

Tôi đã đến Irvine BMW hai lần để họ có cơ hội bán ...

Tôi đã đến Irvine BMW hai lần để họ có cơ hội bán cho tôi một chiếc BMW Convertible 4 series. Lần đầu tiên Brandon Kim đề nghị tôi 14k cho chiếc xe mui trần 335is mà tôi biết đang được đấu giá với giá 21k. Khi tôi nói với anh ấy rằng tôi biết giá trị xe của mình, anh ấy khẳng định đã đọc nhầm số từ người quản lý của mình.
Vào thời điểm đó, tôi biết rằng tôi không thể tin tưởng anh ta nên tôi đã rời đi và quay lại vài tháng sau đó để giúp anh ta kiếm thêm một lần nữa trong công việc kinh doanh của mình. Anh ấy không sẵn sàng đáp ứng BẤT KỲ yêu cầu nào của tôi cho đến khi tôi đăng một đánh giá tiêu cực trực tuyến. Tại thời điểm đó, tôi đã cho anh ta cơ hội thứ 3 để giữ công việc kinh doanh của mình bằng cách hỏi tên người quản lý của anh ta (biết rằng đôi khi nhân viên bán hàng đặt sai tên). Anh ta cung cấp một cái tên không được liệt kê là người quản lý trên trang web của họ nên một lần nữa anh ta lại làm mất lòng tin của tôi.
Sau đó, tôi đã liên hệ với người quản lý thực sự của anh ấy, Mike Anjard, và cho Irvine BMW cơ hội thứ 4 để duy trì hoạt động kinh doanh của tôi. Tôi nói với anh ấy rằng tôi có một người bạn trong ngành tài chính nên tôi biết mức giá mà tôi đủ điều kiện. Anh ta vẫn cố gắng đánh dấu cho tôi một điểm về lãi suất của tôi bằng cách tuyên bố rằng mức lãi suất mà tôi đã đề cập là không thể thực hiện được trừ khi người bạn của tôi trong ngành tài chính sẽ chấp thuận mức lãi suất cho anh ta. Vì vậy, cuối cùng tôi đã đến Sterling BMW và hỏi nhân viên bán hàng của họ những câu hỏi tương tự như tôi đã hỏi ở Irvine BMW. Sự khác biệt là John ở Sterling không cố gắng chơi trò chơi và anh ấy thực sự trả lời các câu hỏi của tôi rất thẳng thắn và trung thực. Và bạn sẽ không biết, tôi đã nhận được nguồn tài chính chính xác và nó không yêu cầu bạn tôi phải ký tên vào nó như Mike tại Irvine BMW đã tuyên bố. Vì những lý do đó, tôi đã mua một chiếc xe mui trần 4 series từ John tại Sterling vào chiều hôm qua, chồng tôi sẽ gia hạn hợp đồng thuê với John tại Sterling vào năm sau, và trong một năm nữa, tôi cũng sẽ đổi chiếc xe hiện tại của mình để thuê tại Sterling BMW.

Sam Walton đã từng nói: Chỉ có một ông chủ duy nhất là khách hàng và ông ta có thể sa thải tất cả mọi người trong công ty từ chủ tịch trở xuống, đơn giản bằng cách tiêu tiền của mình vào một nơi khác. Vì vậy, ... Irvine BMW ... bạn đã sa thải!

Đã dịch