Gary Spence

Đánh giá về Floe International

Đã mua thang máy Floe V-2000 với tời thủ công từ E...

Đã mua thang máy Floe V-2000 với tời thủ công từ EZ Dock của Texas. Có thể vận chuyển đơn vị trong xe bán tải của tôi.
Trong quá trình lắp ráp, tôi gặp rắc rối và tôi được khuyên nên gọi hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng. Vấn đề là do kỹ sư Floe đã cải tiến một phần và hướng dẫn lắp ráp vẫn chưa được cập nhật. Tôi đã gọi cho Brian, người đại diện kỹ thuật của cuộc gọi lúc 8 giờ tối thứ Sáu và một lần nữa vào thứ Bảy. Trong 45 năm làm việc trong lĩnh vực sản xuất, tôi chưa bao giờ trải nghiệm mức độ hỗ trợ khách hàng cao như thế này. Brian đã có thể trả lời tất cả các câu hỏi và rất ủng hộ.
Tôi đã có thể tự lắp ráp thang máy.
Thang máy được thực hiện tốt. Sau khi các hướng dẫn lắp ráp được cập nhật, tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng thang máy này. Một lần nữa, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty đối với sự hài lòng của khách hàng chỉ đơn giản là tuyệt vời.
Tôi rất hài lòng với cả EZ Dock của Texas và Floe. Một sản phẩm chất lượng hàng đầu.

Gary S

Đã dịch