Jay Hubert

Đánh giá về Amlings Cycle

Đây là cửa hàng bán xe đạp thiếu phản hồi nhất mà ...

Đây là cửa hàng bán xe đạp thiếu phản hồi nhất mà tôi từng xử lý, điều đó thật đáng tiếc vì tôi hầu như luôn có những trải nghiệm tuyệt vời với các cửa hàng xe đạp nhỏ, độc lập và cố gắng hết sức để họ kinh doanh.

Tôi đã đặt mua bốn mặt hàng nhỏ trên trang web của họ hơn hai tuần trước và nhận được email xác nhận tự động về đơn đặt hàng của tôi. Sau hơn một tuần không nhận được bất kỳ xác nhận vận chuyển nào, tôi đã gửi email cho họ để cập nhật. Tôi đã đợi vài ngày và gửi lại email sau khi không nhận được hồi âm. Tôi đã đợi vài ngày và sau đó thử gọi (điện thoại của họ chuyển thẳng đến hộp thư thoại) và gửi email lại sau không một lời nào. Tôi đã liên hệ với họ trên Facebook và nhận được câu trả lời từ một người trên mạng xã hội của họ (người không làm việc ở cửa hàng xe đạp), người nói với tôi rằng anh ấy / cô ấy đã chuyển yêu cầu của tôi cho ông chủ và người quản lý. Vẫn không có tin tức từ họ.

Tôi hiểu rằng các cửa hàng xe đạp bận rộn hơn bình thường trong thời kỳ đại dịch vì nhu cầu về xe đạp tăng cao và tôi rất vui khi thấy các cửa hàng xe đạp đang tăng trưởng kinh doanh. Tuy nhiên, nếu bạn không thể giao hàng trong hơn hai tuần, và tệ hơn nữa là bạn không thể bận tâm trả lời email hoặc gửi thông tin cập nhật về đơn đặt hàng trong thời gian dài, bạn đang làm sai điều gì đó. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe đạp ba bánh nằm nghiêng và đã đặt hàng các bộ phận từ năm cửa hàng xe đạp khác nhau (bao gồm cả Amling s và đơn đặt hàng của tôi với họ là đơn hàng nhỏ nhất và đơn giản nhất của tôi) trong ba tuần qua, và tất cả chúng ngoại trừ Amling s đã được vận chuyển hết đơn đặt hàng của tôi trong vòng hai ngày. Xin lỗi, nhưng nếu các cửa hàng xe đạp khác đang xử lý tốt việc thúc đẩy kinh doanh, có lẽ bạn nên liên hệ với họ để biết một số lời khuyên Amling s?

Mặc dù tôi đã không làm nản lòng những người ở Chicago ghé thăm cửa hàng xe đạp này (mặc dù xem qua các bài đánh giá của họ trên Yelp, có vẻ như rất nhiều khách hàng khác sẽ làm vậy!), Tôi khuyên mọi người không nên đặt bất kỳ đơn hàng trực tuyến nào với địa điểm này.

Đã dịch