Kaitlin Đánh giá về Homewood Suites by Hilton Colo...
Khách sạn đẹp với những tiện nghi đáng yêu. Tuy nh...
Khách sạn đẹp với những tiện nghi đáng yêu. Tuy nhiên, tôi đã phải lấy lại chìa khóa phòng NĂM lần riêng biệt và tôi chỉ ở đây được một tuần. Rất thất vọng và bực bội khi không thể vào phòng của mình sau một ngày dài. Tôi hiểu rằng họ đang chờ một hệ thống mới nhưng việc khách hàng trả tiền của bạn không thể truy cập vào phòng của họ ngày này qua ngày khác là điều không thể chấp nhận được.
Tôi cũng yêu cầu được nói chuyện với một người quản lý và không được phép làm điều đó mà tôi thấy rất lạ.
Cập nhật- Tôi đã được chuyển đến một căn phòng hoàn toàn khác lúc 9 giờ tối sau sự cố khóa liên tục. Tuy nhiên, ngay ngày hôm sau, chìa khóa phòng "mới" của tôi cũng bắt đầu có vấn đề và tôi lại phải yêu cầu làm lại chìa khóa khác. Căn phòng mới tôi nhận vào cũng bị tắc bồn cầu và vòi hoa sen không có nước. 0/10 thật tiếc.
Bình luận: