Antony Watts

Đánh giá về Make It Cheaper

Tại thời điểm đăng ký, họ không hề biết rằng họ "t...

Tại thời điểm đăng ký, họ không hề biết rằng họ "tự động gia hạn" hợp đồng của bạn và làm như vậy 5 THÁNG trước khi hợp đồng hiện tại của bạn hết hạn. Bất chấp cái tên hấp dẫn, họ thực sự "LÀM CHO NÓ NHIỀU TIỀN HƠN" khi gia hạn. Cố gắng gọi đến số điện thoại mà họ gửi trong e-mail nêu rõ mức phí gia hạn đắt đỏ và đường dây đổ chuông hai lần, phát nhạc trong 5 giây và sau đó bỏ cuộc gọi! Cuối cùng đã vượt qua được bằng cách gọi đến một số "bán hàng" khác và yêu cầu được chuyển sang dịch vụ khách hàng 3 ngày sau đó và được thông báo rằng tôi đã bỏ lỡ khoảng thời gian nghỉ mát !! Được yêu cầu nói chuyện với một người quản lý để bày tỏ sự thất vọng của tôi với các thủ tục dưới tay và thực tế là hệ thống điện thoại đã ngắt cuộc gọi một cách thuận tiện và được thông báo rằng "không thể nói chuyện với người quản lý, đó không phải là một phần của hệ thống của chúng tôi", điều đó thật yên tâm! Công bằng mà nói, các nhà quản lý có lẽ đều là những kẻ lo lắng khi phải tính đến những hành vi ranh mãnh mà những kẻ pha trò này sử dụng. Và vui lòng không trả lời theo các khiếu nại khác ở đây, nói rằng bạn "sẽ xem xét vấn đề và liên hệ với tôi về vấn đề đó, v.v." mà không có giá trị gì sau thực tế. Dịch vụ khách hàng cơ bản là tất cả những gì được yêu cầu trong trường hợp đầu tiên.

Đã dịch