Krislyn Branford

Đánh giá về Patton's Receptions

Tôi đã liên hệ với Patton's qua mẫu email trên tra...

Tôi đã liên hệ với Patton's qua mẫu email trên trang web của họ vào thứ Sáu để tìm kiếm người phục vụ cho đám cưới của tôi. Tôi đã đợi vài ngày và không nhận được phản hồi. Tôi nhận ra rằng vì đó là cuối tuần nên có lẽ họ chưa hiểu hoặc có thể họ không bao giờ hiểu được. Vì vậy, tôi đã gọi vào sáng thứ Hai đó và được thông báo sẽ có người gọi lại cho tôi khi họ đến văn phòng vào cuối ngày hôm đó. Tôi gọi hai lần vào chiều muộn và không có trả lời (vì vậy tôi đã để lại tin nhắn). Tôi vẫn không nhận được phản hồi hoặc cuộc gọi lại. Tôi đã gọi vào ngày hôm sau và nói chuyện với một người khác xin lỗi và nói rằng họ sẽ tiếp tục và gửi cho tôi một email kèm theo thông tin. Tôi giải thích rằng địa điểm của tôi cung cấp một nhân viên và các bàn tiệc tự chọn và phục vụ các món ăn / v.v. và nếu có thể, tôi muốn báo giá tùy chỉnh để tôi không phải trả hai lần cho những thứ đó (với địa điểm và người phục vụ). Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ xem những gì cô ấy có thể làm và gửi cho tôi một email.
TÔI VẪN không bao giờ nhận được bất cứ điều gì. Không có email. Không có cuộc gọi điện thoại, không có câu hỏi. Không có gì.
Tôi vừa gọi lại, đã được chuyển sang một đường dây khác, và sau đó được thông báo rằng họ không thể cung cấp dịch vụ tiệc cưới "mà không có nhân viên" vì họ chưa bao giờ làm điều đó trước đây. Tôi có thể hiểu điều đó. Vì vậy, tôi đã hỏi về việc nhận được một gói toàn bộ, bao gồm cả nhân viên và bát đĩa, v.v. (mặc dù tôi không muốn trả tiền cho nhân viên và phục vụ bát đĩa / dụng cụ TWICE). Cô ấy nói rằng họ sẽ không làm điều đó chút nào vì nó quá xa họ.
Sau ngần ấy thời gian, không ai có thể liên lạc với tôi và nói với tôi điều đó? Tôi có những người phục vụ ăn uống từ New Orleans, Covington và Pass Christian (tất cả đều ở xa địa điểm của tôi hơn Patton's) sẽ đi du lịch và cố gắng làm việc với tôi và cung cấp cho tôi báo giá ... nhưng Patton thậm chí không thể gọi cho tôi nói với tôi rằng họ không thể / sẽ không?
Tôi thực sự thất vọng. Tôi thực sự hy vọng họ có thể làm việc với tôi vì thực đơn của họ quá tuyệt vời và quá hoàn hảo cho những gì chúng tôi muốn. Tôi cũng thất vọng vì tôi đã phải đuổi theo họ và liên lạc với họ rất nhiều lần để được trả lời thẳng thừng là không.

Đã dịch