M

Max Como

3 năm trước

Ước gì tôi có thể cho 0 sao. Cũng như nhiều khách ...

Ước gì tôi có thể cho 0 sao. Cũng như nhiều khách hàng khác, chắc mình sẽ không nhận được phản hồi, 2.1 sao và họ vẫn không quan tâm đến khách hàng của mình. Họ tính gấp đôi tiền điện của tôi và bạn cùng phòng. Các nhân viên rất không thân thiện khi chúng tôi gọi điện và hỏi về nó. Tôi cũng bị tạm dừng từ 1 giờ 20 phút đến 2 giờ 50 phút. Tôi không thể ngồi đó trong một giờ vì vậy tôi quyết định để điện thoại trên loa khi đang làm việc và người đại diện rất thiếu quan tâm đến tôi và rất phòng thủ, tuyên bố rằng họ không bao giờ làm điều đó và cả hai chúng tôi đều bị tính phí lý do mà họ không biết. Điều này khiến tôi vô cùng tức giận và tôi đã yêu cầu họ hoàn lại một trong các khoản phí, đặc biệt là vì bạn cùng phòng của tôi đã vắng mặt trong tháng trước và không liên quan gì đến điện, nhưng họ nói rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi trong 7 năm. ngày. Cho đến nay tôi đã có một kinh nghiệm KHỦNG KHIẾP với công ty này. Trong quá khứ, họ đã không thể làm bất cứ điều gì về sự cố mất điện của tôi, tôi thậm chí không thể báo cáo họ. Nếu bạn có bất kỳ sự lựa chọn nào, đừng đi với công ty này. Họ không quan tâm đến khách hàng của mình bằng chứng là đánh giá và không phản hồi. Hy vọng rằng ai đó mới tiếp quản và thay đổi cách họ làm việc, bởi vì với tốc độ này, có lẽ họ đang mất hàng trăm khách hàng, bao gồm cả tôi, có thể là từ trải nghiệm cá nhân hoặc đánh giá đơn thuần.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận